わたしが大事にしていること

今日は私がこの１０年間ずっと大事にしてきたことを書いてみたいと思います。

”自分がされたら嬉しいことをする”

これは一番大事にしていることで、お仕事プライベート関係なく全ての範囲でそうしています。

具体的なことをあげるとすごくたくさんあるのですが、その中でも今日は一つに注目してみようと思います。

注文いただいたお客様へ商品を発送するときは
”手書きの手紙を添える”

何かが送られてきた時、たった一言でも手書きのメッセージが添えられているととても感動するので、私もそうしています。

どんなにたくさんの注文数をいただいても、他のことをストップしてでも、何日もかけて書きます。これだけは必ず自分で。

一度スタッフに任せたことがあったのですが、やっぱりなんだかしっくりこなくて、自分で書くと決めています。
たまに、不覚にも書いた手紙を入れ忘れていたことに発送した後に気づくことがあるのですが、結構凹みます。

オンラインで購入するお客様には顔を合わせたことがない初めましての方もたくさんいらっしゃるのですが、見ず知らずの私からそれなりのお金を出して購入してくださった信頼に対してのお礼の気持ちを伝えるのに手書きのお手紙を入れることで、ほんの少しですが、私とお客様との間に気持ちのやり取りが生まれて親近感を持っていただけるといいなと思っています。

理由はいろいろありますが、商品に対する感想の中に手紙が入っていることが何より嬉しいです。というメッセージがすごく多くて、喜んでいただけているから続けている一つでもあります。

たまにわたしが添えたお手紙に返事を書いて送ってくださる方もいて、そのお手紙にはまた返事を書くのですが、その一つ一つのやり取りがとてもあたたかくて好きなんです。

いろんな手段を使って、想いをたくさん届けたい。感じて欲しい。
その一つがお手紙です。

これからも、オンラインで購入いただいたお客様には手書きの一言メッセージ添えさせていただくつもりです。