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    freeeでの日々の取り組みを"あえて共有"しています。 freeeでの日々の取り組みや実験を広く共有することで、枠を超えて、会社や組織の今をもっとよくしたいと思っている人やバックオフィス・スモールビジネスの方たちの少しでも役に立てればと思っています。

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既存インサイドセールスチームの2年間の軌跡を全て話します

はじめにみなさんこんにちは。freee株式会社の高内真登です。ニックネームはa-kun(あーくん)です。 弊社では2022年7月から既存顧客へのアップセル・クロスセルに特化したISチーム(以下、既存IS)を立ち上げました。 このnoteでは、今日までの2年間を3つの期に分け、発生した課題にどう向き合ったかを中心にご紹介していきます。 同じ状況で頑張る方へ少しでもヒントになればと思っております。 ※IS=インサイドセールス また、本noteで記載する既存ISは、私と中泉雄人の

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