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最初の2秒

印象は最初の2秒で決まる

友達の経営者さんの言葉です。
飲食店の経営をされている方で、飲食店では常識なのかもしれませんね。
お店に入った時の景色、あるいは入る前に見た佇まいで、自然とそのお店を吟味している気がします。
最初の悪い印象を覆すこともまれにありますが、ほとんどは印象通りのお店であることが多いように思います。
飲食店に限らないことでしょうね。
会社も人も、出会った最初の印象、最初の2秒の情報って強烈に見る人にインプットされるのだと思います。
ビジネスの会話では、最初に結論を言って、その後に背景や理由を話すのがセオリーですが、まずは最初の2秒で印象を相手にインプットさせる点で、同じ理由なのかもしれませんね。

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