YouTube Studioの「エラーが発生しました（再試行）」の解決策

こんにちは。

随分久しぶりですが、YouTube Studioで起きていた「エラーが発生しました（再試行）」のエラーがしばらく解消されなかったのを、どうにか解消することができたので備忘録＆他にも同じ状況の方がいそうなので私が行った方法をご紹介しておこうと思います。

↓エラー画面

エラーが起きてからの経緯

このエラーが発生したのは、Google Chromeを使用してYouTubeチャンネルを開設し、4時間ほどの動画をアップロードしようとした時に発生しました。（解説はMacBookで行いましたが、Windowsの別端末でログインしても同じエラーが出ていました。）

※YouTubeで15 分を超える動画をアップロードする際にはアカウントの確認が必要になるので、Googleさん公式のこれを参照してください。↓

https://support.google.com/youtube/answer/71673?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja&oco=0

待てど暮らせどアップロードが完了せず、処理が進まない状態でした。

中断してページをリロードすると、先程の上の画面が出てしまい、そこからはなにも操作できない状態になってしまいました。

右上のこの部分ですらクリックしても反応しない状態。

左側のコンテンツ、再生リストなどはクリックはできるもの、画面に出てくるのは「エラーが発生しました（再試行）」だけ。

フィードバックを送信するも・・・

にっちもさっちも行かないので、ひとまず画面左下のフィードバックを送信からエラーの内容を送るも、音沙汰なし。

調べていたら、YouTubeヘルプにも同様と思われる内容があったのですが、質問自体がロックされてしまっており、どうやら解決していない様子。

臭いものには蓋・・・？

行った解決手順

ここからが実際に行った解決策手順ですが、簡単すぎて拍子抜けではありましたが結論としては、「設定のリセット→設定を元の規定値に戻す」を行うことで解消しました。

↓Google Chromeで下記アドレスにアクセスするとこんな画面が出てきてリセットできます。

chrome://settings/reset

ちなみに一部の情報がリセットされるだけなので、履歴やブックマーク、パスワードなどはそのまま残るのでご安心を。

余談ですが

このエラー、てっきりGoogleさんのサーバー側で起きている問題だと思っていたのですが、友人に同一アカウントにログインして、YouTube Studioにアクセスしてもらったところ、この忌まわしき電気ワンコが表示されず正常に動いているといわれ、Googleさん側のエラーではなく、私の使用しているPC、もしくはネットワーク環境などでのエラー（クライアント側）であると気づくにいたりました。

設定のリセットで直ったので、おそらくアップロードした時になんらかのキャッシュや一時データが悪さをしたか、もしくはMacBookでアップロードしたのに、同一ネットワーク上の別端末でも発生したという意味では、拡張機能が悪さをしていた可能性も高いかもしれないですね・・・

試してもらった友人のPC環境はわかりませんが、私の２台のPCと、その友人の環境で差分がありそうなのはChrome拡張機能のような気がします。

（拡張機能の同期設定をどうしていたかは覚えていないですが・・・）

同じエラーに悩まされている方のお役に立てば嬉しいです。