自己紹介

note 始めました。
家庭と勤務先と友だちとの付き合いにプラスで人とのつながりを増やしたいなという願望があって、まずは自分から発信することから始めることに。
どんな内容を書いていくかはまだ手探り中ですが、まずは自分自身について書いてみます。

これまで

岐阜県の田舎で生まれ育ちました。
祖父母と父母、2歳上の兄との6人家族。

健康優良児で従順、勉強も得意なとっても「いい子」でしたが、地方自治体の提供するニュージーランドに1週間滞在する海外研修プログラムに参加したことをきっかけに外の世界に目覚めました。
1年くらいニュージーランドに留学したり、フィンランドに1か月くらいホームステイしてステイ先で知り合ったケニア人の友だちを頼ってケニアに行ったり、香港の農家で働いたり。

社会に出る時には、当時20人くらいだったSansan株式会社に新卒2人目として入社しました。Sansan事業に約3年、Eight事業に約3年携わった後に転職。(Sansanを紹介してくださった、ベンチャーヒューマンキャピタルのスローガン株式会社には心底感謝しています！)

2社目は外資系のマーケティング代理店。
やっぱり20人くらいの規模で、いろんな国籍の同僚やクライアントとともに、マーケティングプロジェクトのプロジェクトマネジメントをしました。

3社目は当時10人弱だった株式会社リフカムへ。
唯一のカスタマーサクセスマネージャーとして、全クライアント(といっても当時20社くらい)のリファラル採用に携わりました。

現在

引き続きリフカムのカスタマーサクセス部門に在籍していますが、2019年の3月末に出産し、育休中です。
子どもの世話をしつつ、夫の事業を手伝ったりしています。

できること

【ハードスキル系】
少人数の組織で働いてきたので、浅く広く経験をしてきています。
何の専門家でもありませんが、カバー範囲は広いです。
　・Webマーケティング (サイト構築ディレクション、SNS広告・アカウント運営、SEM、オウンドメディア運営など)
　・サービス利用事例などの記事制作 (取材、ライティング、編集)
　・アプリの利用率改善施策 (チュートリアルやUXの作成・改善、キャンペーン企画など)
　・ユーザサポート (オンラインヘルプの構築・運営、問い合わせ対応・運用改善など)
　・プロジェクトマネジメント (予算とスケジュールの管理、クライアントや外注先とのコミュニケーションなど)
　・SQL (初級)
　・カスタマーサクセス (ゴール設定、サービスの利用案内、運用支援、製品へのフィードバック、継続・アップセルの営業など)

【ソフトスキル系】
もともと人に対して貢献したいという意欲が強いタイプです。いろんなバックグラウンドの人たちと接してきたため、共感できる・貢献したい相手の対象がわりと広いと思います。
　・共感力
　・尽くしマインド
　・責任感
　・適応力
　・ビジネス英語

大事にしていること

・周りの人に対するリスペクト
相手を尊重すること。
相手が気持ちよく過ごせるようにできるだけ気を配ります。
相手の気分を下げると自分が気持ちよくないし、相手の気持ちに配慮するとものごとが進みやすいからです。
自分の意見を引っ込めるわけではないです。
対立する相手の意見の聞き方、自分の意見の見せ方、自分の持っていった具体案に固執せずにさらに良い案を一緒に作る姿勢などを工夫します。

・ハードじゃなくてスマート
仕事に時間や労力を使うこと以上に、効果的なやり方をすることを大事にします。
効果的かどうかはやってみないと分からなかったりしますが、クリティカル・シンキングめいたやり方で考え抜くことで、成功する可能性の高い方法は見えてくると思っています。
仕事には、情熱を注ぎ、人を巻き込むと思うので、ただ「がんばる」だけだといろいろともったいないと考えます。

・まずアウトプット
「こうしたい」と思ったら、書いたり、誰かに相談したり、アクションの期限を切ったりして、形にするよう心がけています。
そうすると自分の経験値がちょっとずつ上がるし、精神衛生上良い気がするからです。

これからやりたいこと

Wantedly のプロフィールみたいになってきましたが、気にせず続けます。

誇りを持って家族に話せるような、意義のある事業に携わりたいです。
特に興味があるのは教育。人の考え方にプラスの変化を起こせたら、その人の人生がその後ずっと良くなっていくと思います。とっても意義がある！
他には、医療や自動運転、国際交流、芸術などもおもしろそうだなあと思っています。

前述した自分の「できること」を使って貢献できたら最高です。
専門家になりたいわけではないですが、全く畑違いのことをすると貢献できるようになるまで時間がかかるためです。

好き

　・自分にはない世界・考え方を知ること
　・家族
　・Eテレ
　・旅、特にWWOOF
　・渡辺健介さんの考え方や著書
　・宮部みゆきさんの時代小説
　・ピクサーの映画
　・Fab 5
　・7つの習慣
　・お菓子作り　
　・フィッシュカツサンド、メンチカツサンドなど、コッペパンにはさまれたソースたっぷり系の惣菜パン
　・水

好きじゃない

　・見下されること、誰かが誰かを見下しているところを見ること
　・作ったお菓子を食べすぎてしまうこと
　・不機嫌さを隠せない時の自分
　・ホルモン系の食べ物

何を軸にしたつながりになるか分かりませんが、note をきっかけにつながりを増やせますように。