ベビーベッド選び

ベビーベッドは使う期間が限られるのでレンタルにした。
レンタル品ということで信頼性を重視して、いくつかのサービスを調べてみる。
広告を多めに打っていて、サイトデザインもある程度整っているナイスベビーにしてみた。

ベットと一緒にオプションでベッドマットとシーツをカートに入れてみると
在庫は要確認とのこと。
購入確認画面で在庫状況がわかるのかな、と思いカード登録を進めているとなぜか購入完了画面に。
あれれ。よくよく調べてみると在庫要確認商品は電話連絡で確認が必要とのこと。
支払い完了しちゃったけど在庫確認しなきゃいけないのか…と思いつつ、しばらくすると購入完了メールが届く。
するとオプション商品の在庫も問題なく注文できていたとのこと。
なんかモニョモニョするが注文できてよかった。

若めの年齢層に需要があり便利なサービス。
だけども購入フローのユーザーエクスペリエンスはいまいち。
日本のECサイトの伸び代はいくらでもある。