労務管理

1920年代から1930年代にかけて、メイヨーやレスリスバーガーが中心となって、（　Ａ　）が行われたが、この実験の結果、作業能率に重要な影響を与えるのは作業環境ではなく、自然発生した（　Ｂ　）であることがわかった。
①　Ａ：動作研究　　　Ｂ：モラール
②　Ａ：ホーソン実験　Ｂ：モチベーション
③　Ａ：ホーソン実験　Ｂ：人間関係
④　Ａ：動作研究　　　Ｂ：人間関係

答えはコメントにあります。