KPIって正しく使えてるか？

よく聞くKPI。
意味はわかっている方が多いかもしれませんが、一度おさらいしてみたいと思います。

「KPIマネジメント」という言葉は、実際には単一の数値を管理することを指しています。
一方で
複数の数値を管理することを指す「インジケータマネジメント」
KPIがたくさんある場合はKPIマネジメントととは言わないようです。

KPIは
・重要なのは一つの数値である
・将来の状況を予測する指標である
この要素を満たしています。

なぜ予測数値であるべき内容が良いかと言うとKPIが達成されていれば問題ありませんが、達成されていない場合、そのプロジェクトは早期に問題があることを示していると言えます。

また分数は良くないとされます。
KPIを達成している状態では新たにKPIが下がることが怖くなる場合があります。