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ずぃろぅと読むよ。ペパボのCSだった人。 普段は夢見りあむPユニクス推し。

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最近の記事

声は見た目以上に自分の印象を決定づけるという話。

こんにちは!ペパボでCSをしているzi:row(ずぃろー)です。 アウトプットを大事にしている会社にいるのに、あまりアウトプットを積極的にしないタイプの自分ですが、今回は自分の経験と思うことをガッチャンコした内容でお届けしてみます。 そんなこの記事は「Pepabo CS Advent Calendar 2022」の11日目の記事として書いています。 昨日はきむにいさんがクリスマスに向けたたのしい話をしてくれているのでこっちもぜひ読んでみてね🎄 前情報として、小中放送委員

    • ディズニーアンバサダーホテルで結婚式をあげたらたくさん感動した話。

      こんにちは!GMOペパボでCSを担当しているずぃろーです。 ほぼ1年ぶりですねぇ。 前回の記事で「次はできたら年内に」とか言っていましたけど気づいたらもうその時とは違う冬でした。おかしいな~~~~~。 今回は『Pepabo CS Advent Calendar 2021 』の20日目の記事として書いています。 今年はこれまで対応してたサービスから別のサービスに移った変化の1年だったのでそのあたりを書こうかなとも思ったんですけど、プライベートでも大きな変化があったのでそっちメ

      • OJTを担当する時に大事にしてること

        新人さんにお仕事を教える立場になることが多いずぃろうです。 今の職場でもOJT専門チームを作ったりしていそいそと新人ちゃんを育ててましたが 近年は 教えることができる人を育てる を個人的なミッションとして きちんと一人前になったあとに後輩にお仕事を教えることができるようにも意識していました。 で、最近自分が力を入れて育てた新米トレーナーちゃんがOJTに苦戦してたので、 自分がOJTを担当する時に大事にしている10箇条みたいなやつを共有したらすっっっごく好評だったので、せっ

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