相談に乗るということ

人の相談に乗るときに1番邪魔になることは、自分の価値観だと思っている。

人が何かについて悩んでいる。そのとき自分の力で乗り越えてきた人ほど、その相手の悩みを軽んじる。

悩みとは、そのときにその人が感じている最重要課題なのだ。

夕飯のおかずを悩んでいる人が居たとする。

私の価値観は、下らないことだ。

しかし、その人が拒食症を患っていて、何か食べたい、しかし、食べたら吐いてしまうという状況であれば、本気で悩むことが当たり前になる。

その悩みを、馬鹿にできようか。

結局人間は自分のことしか想像できない。

そのために、相手からの言葉は、真剣に聞く必要がある。

自分がどれだけ簡単と感じていても、それがその本人にとって重大な悩みの可能性があるのだ。

もちろん、軽い悩みと笑って欲しい時もあるだろう。

一緒に悩んで欲しい場合も、バッサリ斬って欲しい時もあるはず。

相談に乗るときには、相手に合わせる。

これはアドラー心理学にも書かれている。

「相手が話したいことを聞く。話したい話題を委ねる」

何か、人の悩みを聞く人は、そのことを覚えておいて欲しいものだ。

ざくろ