デイケア相談員ー10年の経験を生かして分かったこと①ー

デイケア（通所リハビリテーション）支援相談員として一番大切にすること。 利用者とコミュニケーションを取り、信頼関係を築くことが重要です。シンプルに言えば、日常会話を通じて仲良くなることです。 家族との信頼関係・稼働率の向上・居宅ケアマネジャーとの良好な関係性など、仕事に必要なことのすべてに良い影響があります。 長年相談員として働いて分かったことがこれに限ります。 ご拝読いただきましてありがとうございます。 今までの経験を通じて、得たものを発信できたらと思います。