できる人は「あいづち」にひと言を活用する

おはようございます！ビジネス作家の臼井由妃です。
会話をしていて感想を求められると、長々と伝えたくなってしまうものですが、「ひと言」に凝縮するのが、いいでしょう。
そうでないと、感想を伝えているうちに、いつの間にか自分の話になってしまったり、話の主旨が変わってしまったり。
気持ちよく話をしている相手を、不快にしてしまうことがあります。

たとえば「会議の議題に●●を提案しようと考えているけれど、どうだろうか？」には「タイムリーだよ」「素晴らしい」「いいと思う」とひと言。

そして、相手の反応を見てから「なぜそう考えるのか？」を伝えるのです。

これが「タイムリーだとは思うけれど、部長は良い顔をしないに決まっている。以前私が同じような議題を出した時だって、渋い顔をしていたし、後で嫌味を言われた。そういえば部長って何でも反対するよね。この前も……」こうなると、会話の主導権が逆転するだけではなく、主旨がぶれ何を話しているのか意味不明になります。
相手は、「（あなたに）話さなければ良かった」と後悔するでしょう。

あいづちは、相手の話に反応することです。コツは、自分では少し大げさだと思うくらいにする。そのほうが、場が和み会話が盛り上がります。
さらに相手を認めたり、受け入れる。ほめるなど。肯定的なあいづちを使うようにしましょう。

私は「心が通じるさ行のあいづち」と称していますが
さ　最高です　さすが　
し　信じられない　信じています
す　素敵です　素晴らしい
せ　成長していますね（年下・部下に）成功間違いなしです（仕事関係に）
そ　そんなに！（驚きの表現として）　そうなんですね（感心や感服を）

これらの「ひと言のあいづち」を、会話のスパイスとして使っています。
あいづちがなくても、会話は成立しますし、あいづちを意識するあまり、やたらと「さすが」「すごい」「そうなんですか」などと、オーバーアクションで伝えれば相手は、馬鹿にされていると思います。

肯定的なあいづちであっても、使用は控えめに。ワンパターンに、ならないようにしましょう。聞き上手の人は、決まってあいづちの種類が豊富なものです。あいづち一つで、相手の反応が良くなったり、会話が弾んだり。好印象を抱いてもらえる。あいづちの効果は、絶大なのです。

～ワンパターンにならない「相槌」を心得る～
最後までお読みいただきありがとうございました。臼井由妃

💛２月５日発売・予約受付中💛

明日、いいことが起きる眠る前の自分への質問

💛毎日配信standfm「言葉のパワースポット☆ウスイユキチャンネル」💛

stand.fm

💛YouTube始めました・チャンネル登録頂けたら幸いです💛