サービスデザインフェーズで、デザイナーはどんなことを考えているのか

Sun*が提供するクリエイティブ & エンジニアリングサービスでは、クライアントのビジネスデザインフェーズにおけるコンセプトメイキングからサービス開発までを一気通貫で伴走します。本記事では、Sun*のデザイナー・竹本慶太郎と三角由紀乃に、サービスデザインフェーズにおけるデザイナーの真価や、ビジネスデザイナーとの連携、クリエイティブ視点の用い方などについて聞きました。 一歩目から共に踏み出すSun*デザイナーの仕事——サービスデザインフェーズでのデザイナーの目的を教えてくださ