数年ぶりに「要件定義」について学んでみた

2022年1月10日 15:10

直近3年間は、ToC向けのデジタルマーケティング（主にチャネル開発）を担当しているのですが、その前は、高校向けのプロダクト企画・開発を担当していました。

その中でも、思い出深い「アセスメントの帳票出力システム」の開発です。当時を振り返って、プロジェクト計画や業務要件定義、テスト計画書の作成を担当していたのですが、なにぶん、その時は全く知識がなく、常駐のベンダーさんにおんぶにだっこ状態だったので、それぞれの作業をこなすこと以上のことをできていませんでした。

なので、今回は、Udemyのこちらの箕輪さんの講座を利用して、その時やってきた業務のことを少し体系的に振り返ってみたいと思います。

事業会社内のプロダクト開発業務とは？

会社によって、開発プロジェクトのどの部分を自分たちで担当し、どの部分をベンダーさんにお願いするかというのは、異なると思うのですが、私の場合は、図でいうと、赤丸の部分で、

・プロジェクト計画書の作成
・RFP提案書の作成
・業務要件定義書の作成
・システム要件定義書、設計書、単体・複合テスト計画書のレビュー
・ユーザーテスト計画書の作成及びテストの実行
・移行及び運用計画書の作成

だったなと思います。会社によってはユーザーテストや業務要件定義書も外部ベンダーにお任せするケースがあるとは思いますが、私の場合は、そのあたりの業務は基本的に自前で行っていました。（これが普通なのかはわかりません）

本当に当時は、素敵な常駐ベンダーさんがいらしたので、その人に相談しながら、ドキュメントを作ったり、何を学習したらいいかを聞いたりしながら、必死で業務をこなしていたなと振り返ります。

今回は、箕輪さんの講座の中から、当時、特によくわかっていなかった要件定義の項目を学んでいきます。

要件定義とは？

動画学習前に自分の知っていることを整理すると、下記のような項目があがります。

・何をつくるかを決める
・何人月（開発工程）かかるかを推し量る
・要件定義にも言葉があり、業務要件定義、システム要件定義、機能要件定義、非機能要件定義みたいに分かれている（違いがなんとなくしか分からん）
・すごい大量のエクセル資料を作る作業

という乱雑な理解からもう少し、要件定義について、箕輪さんの講座をみました。

要件定義の目的とステップ

要件定義の目的は、何をつくるか？を明確するのと同時に
開発コストがどの程度かかるのかを見積もることです。
要件定義のステップは下記の図のとおりで、
講座の中では、特に説明はなかったですが、緑の部分が業務要件と青以降の部分がシステム要件と大きく分けることができるように思います。
（私自身が発注側の担当者だったので、主に緑の業務要件について対応していたので、システム要件については、レビューを受けた記憶しかなったです。というか当時は全く意味不明だった。。。）