「よなよなエール」の熱狂ファンづくり手法は、化粧品にも応用できる
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マーケティング・オートメーション（MA）を入れたが、売上があがらない。カスタマージャーニーをやったものの、実現できていない。リアル店舗とECの両立に悩んでいる。顧客1人1人に対してエンゲージメントを実現したい思いはあるが、なかなか成果を出せ
