12.良い施設とは？　教科書では教えてくれない、介護士のすすめ　

良い施設とは？

介護施設のクオリティは、やはり介護士の質で決まると思います。賛否両論あるでしょうが・・・。
良い施設でも、時期によって・・・介護士の退職者が多かったりし入れ替えが多くあれば、たちまち質は下がり良い状態のケアが提供できません。
まお、設備が充実しているのも、ケアの質を向上させるには大切な事だと思いますが・・・やはり、今は介護士が良い施設の主な条件だと思います。

良い施設の条件とは？
1.退職者が少ない。
2.職員教育が上手い。
3.ご利用者、職員共に笑顔が多い。
4.綺麗に片付いている。掃除が行き届いている。
5.嫌な匂いがしない。
6.職員の身だしなみが整っている。
7.挨拶がしっかり行われている。
でしょうか？

☝️解説を
1.退職者が少ない。
言わずと知れた、上記でも説明しましたが・・・介護が長く居付く施設はケアを深く考え向上させる為に、必要な条件ではないでしょうか？
2.退職者が全く出ない施設はありません。その度に、新卒や中途採用をして介護士を補充します。いかに早く、ご利用者のケアを適切に行うか教えられる施設は良い施設と言えるでしょう。
3.介護士とご利用者が笑顔でいられることは、普段の介護士とご利用者の関係性が伺えます。
4.5.施設内が綺麗に整えてられており、尚且つ、嫌な匂いがしない施設は、整理整頓が行き届き施設内の人員も充実している証拠です。有りがちなのが、ご利用者の個人ロッカーや、居室内容が綺麗に整理されているのは、介護士の業務に余裕があり、ケアの合間に行う時間が設けられているからではないでしょうか？
床や共有スペースなどは、掃除専門の方がいて綺麗に掃除がなされているは、よく見受けられますが・・・ご利用者の個人スペースは、介護士が整えているのが、一般的なので個人スペースが綺麗であることは、ケアも余裕を持って行われていると思います。
6.介護士自体の身だしなみが出来ないのに、ご利用者の身だしなみはできません。
7.挨拶がしっかり行われている施設は、見られるケアの意識が高い施設と言えます。
単純に、挨拶もできない職員がいるサービス業の質が良いのでしょうか？

施設内見学のポイント

上記の事柄を踏まえて、介護施設にどの時間帯やどの曜日に見学に行くべきなのか？を考えました。
1.忙しい時間に見学に行く。
2.曜日は見たい目的によって、行く日を変える。
3.認知症専門棟、フロアがあるなら見学をするべき。
4.数回の見学を重ねていく。

☝️解説を
1.忙しい時間帯は、食事後ですかね。9時、13時、19時辺りが一番忙しい時間です。食後に口腔ケア、排泄ケアとご利用者のニーズが重なります。職員も気が張る時間ですので、その雰囲気が施設の良さが伺えると思います。
2.月、火、水、木、金曜日は大体、お風呂介助と併用して食事などのケアを行っています。午前中から午後にかけてバタバタしている事が多く見られます。
3.認知症のご利用者の感覚は鋭く、普段のケアからの関係性が垣間見れます。まぁ、難しい対応の方はどの施設でもおいででしょうから、なんとも言いがたいですが、強引な介助を普段続けていれば、介助を拒否される事が多く関係性も構築できないでしょう。
4.どんな施設でも、一度や二度とでは判断しかねる場合が多々あります。数回にわたり中を拝見出来る機会があれば、良いと思います。

上記に書いた内容に異論はあるでしょうが、色々な施設に赴き、感じた内容を記載致しました。
ご意見があれば、宜しくお願い致します。
ご観覧ありがとうございました。