お客さまが「企業」から「個人」に変わると、想像以上の意識変革が必要だった話
転職して10ヶ月。
転職して会社員をしつつ、フリーランスとしてダブルワークをする日々。
これまでも色々なお客様を相手にして柔軟に対応してできてたし、
業界が変わっただけぐらい、なんとかなる！
ぐらいの認識でいたので、今までと同じような感覚で仕事をしてしまっていた私。「なんかうまくいかないな」と感じることもあるけど、「慣れていないからかな〜」ぐらいに考えていたのですが、、、実に浅はかでした。
相手にするお客様の「属性」の変化がすごく大きな要素である、ということを痛感したの
