参考和訳 Snap Inc. (SNAP) Q3 2022 Earnings Call Transcript

スナップ・インク（NYSE:SNAP）2022年第3四半期決算カンファレンスコール 2022年10月20日午後5時30分（米国東部時間

企業参加者

デビッド・オメーター（David Ometer） - IR担当責任者

エヴァン・スピーゲル（Evan Spiegel） - CEO兼共同創業者

ジェリー・ハンター（Jerry Hunter） - COO

Derek Andersen - CFO（最高財務責任者

電話会議参加者

Eric Sheridan氏（ゴールドマン・サックス証券

Brian Nowak - モルガンスタンレー

リッチ・グリーンフィールド - ライトシェド・パートナーズ

Mark Shmulik - アライアンス・バーンスタイン

ロス・サンドラー - バークレイズ

ロイド・ウォームズリー - UBS

マーク・マハネイ - エバーコア

ブレント・ティル - ジェフリーズ

司会

皆さんこんにちは、Snap Inc.の2022年第3四半期決算カンファレンスコールへようこそ。現在、参加者はリスニングオンリーとなっています。

それでは、インベスター・リレーションズ担当のデビッド・オメーターに電話をお繋ぎしたいと思います。

デビッド・オメーター

ありがとうございます、そして皆さん、こんにちは。本日は、Snapの2022年第3四半期決算のカンファレンスコールへようこそ。本日は、最高経営責任者兼共同創業者のエヴァン・スピーゲル、最高執行責任者のジェリー・ハンター、最高財務責任者のデレック・アンダーセンが出席しています。本日のプレスリリース、スライド、投資家向けレター、投資家向けプレゼンテーションについては、当社の投資家向けウェブサイト（investor.snap.com）でご覧ください。

このカンファレンスコールには、将来の見通しに関する記述が含まれており、それらは本日時点の仮定に基づくものです。実際の結果は、これらの将来見通しに関する記述と大きく異なる可能性があり、当社はこれらの開示を更新する義務を負いません。実際の業績に影響を与えうる重要な要素には、当社の本日発表のプレスリリース、ならびに最近のForm 10-Qの「リスク 要因」のセクションに記載されているリスクがあります。

本日の講演では、GAAP方式と非GAAP方式の両方の指標を使用します。両者の調整表は本日のプレスリリースに掲載されています。なお、すべての費用について説明する際、株式報酬および関連する給与税、ならびに減価償却費および償却費、ならびに非経 常損失を除くことをご了承ください。本日の講演で取り上げた指標をどのように算出したかについては、当社がSECに提出した資料をご参照ください。

それでは、通話をエバンに引き継ぎたいと思います。

エヴァン・スピーゲル

皆さん、こんにちは。今期、当社のビジネスは引き続き大きな逆風にさらされましたが、コミュニティの拡大と製品へのエンゲージメントの深化、収益成長の再加速と多様化、そして拡張現実への投資という3つの戦略的優先事項にさらにフォーカスするための行動を起こしました。私たちは、この新しい事業環境でも成功できると信じていますが、投資の優先順位を厳格に決め、当社の製品でコミュニティを喜ばせながら、広告パートナーの成功を促進し続けなければなりません。

コミュニティとエンゲージメントの拡大は、全体的な収益機会を増やし、ネットワーク効果を強化するため、長期的な成功のための最も重要な要素の一つです。当社のチームは、製品提供の拡大とグローバル・コミュニティとのエンゲージメントの深化に引き続き注力しており、デイリーアクティブユーザー数は前年比 19％増の 3 億 6300 万人に達しました。売上高は前年同期比 6%増の 11 億 3,000 万ドル、調整後 EBITDA は 7,300 万ドル、フリーキャッシュフローは 1,800 万ドルでした。当社は、デジタル広告分野全体の成長が鈍化するなか、ダイレクトレスポンス広告プラットフォームが提供する広告費の利益率を高めることで、当社のシェアを高めることに注力しています。

そのために、広告パートナーのために拡張性のある低ファネルのパフォーマンスを促進し、広告プラットフォームとオークション・ダイナミックスを改善し、広告費に対する高いリターンを提供し続けられるよう投資しています。当社のカメラは、拡張現実のための主要なプラットフォームへと進化しています。当社のAR製品およびサービスは、Snapchattersが当社のサービスを利用して買い物や遊び、学習、探索、娯楽を行うことで、現在すでに大規模な影響を及ぼしています。

今期は、いくつかの新しい価値あるパートナーシップ、革新的なAR体験、Lens Studioの新しいAR機能と性能を発表しました。毎日2億5000万人以上の人々がSnapchatで拡張現実を利用しています。拡張現実でのリードを加速させることは、長期的な投資、高度な技術ツールや機能の構築、差別化が進み複製が困難なプラットフォームの成長から生まれる、持続的な競争優位性を築くのに役立ちます。この勢いとSnapchatコミュニティの創造的なエネルギーによって、私たちは拡張現実の未来に大きな期待を抱いています。

再優先事項の取り組みの一環として、現在の環境の課題にうまく対応し、私たちがコントロールできるビジネスの分野でできるだけ早く多くの進歩を遂げるために、私たちはチームを再編成しています。特に、エンジニアリング、セールス、プロダクトの各チーム間の連携と優先順位を向上させる大きな機会が存在し ます。この機会を実現するため、当社はジェリー・ハンターを最高執行責任者に昇格させました。ジェリー・ハンターは、EMEA、APAC、Americasの3つの事業地域と、エンジニアリング、成長、パートナーシップ、コンテンツ、ARエンタープライズ、SMBの各チームにおけるマネタイズの取り組みをリードしています。

ジェリーは、広告プラットフォームの構築、Android製品の再構築、インフラの最適化、そして最近では、プラットフォーム整合性チームへの大規模な投資など、いくつかの困難な移行を通じて当社のビジネスをリードし、規模に応じた運用の厳しさを繰り返し実証してきました。

それでは、ジェリーを紹介します。

ジェリー・ハンター

エバン、そして皆さん、電話への参加ありがとうございます。私たちのビジネスには、今後数年間で大きなチャンスがあると考えています。ビジネスとしては、ローワーファネルのパフォーマンスを向上させ、広告パートナーの在庫の歩留まりを改善することに重点を置いています。コンバージョンを高めるために、ローワーファネルの目標に対する最適化を図り、よりネイティブで魅力的な広告フォーマットを目指して革新を続けています。

広告プラットフォームのプロダクトと技術的なパフォーマンスを向上させるには、営業、プロダクト、エンジニアリングが緊密に連携し、チームワークを発揮する必要があります。私たちは、お客様からのフィードバックを製品ロードマップに反映させ、各チームが広告主の成功に対してより直接的な責任を負うことができるように、チーム間の連携を強化することに改めて注力します。

チーム規模が急速に拡大した数年後、私たちは営業組織の生産性を高め、Snapchatがコミュニティの生活で果たす役割と、私たちがビジネスの成長をどのように支援できるかをより明確にすることで、Go-to-marketを改善することに重点を置いています。お客様の声に耳を傾け、お客様の課題と機会を明確に理解し、お客様の成功の推進にSnapchatがいかに有意義な役割を果たせるかを実証していきます。

また、Spotlight、拡張現実広告、Snapchat+購読サービスなど、新たな収益機会を提供できるよう努力しています。特に、この新しいコンテンツ視聴体験に適した広告フォーマットを導入する機会が多くあるため、第4四半期にはSpotlightでの広告テストを拡大する予定です。

毎日何億人もの人々がARを使用しており、私たちは、没入感のある魅力的な拡張現実体験で企業が顧客にアプローチするのを支援する大きな機会を得ています。Snapchat+は、広告以外の収益源を多様化するエキサイティングな機会を提供します。また、新しい製品機能によって加入者を増やし、定額制サービスの認知度を高める直接的な能力を持っています。2022年以降の計画について、さらに詳しくお話しできることを楽しみにしています。ありがとうございました。

それでは、質疑応答を始めさせていただきます。

質疑応答

運営担当者

ありがとうございました。[最初の質問はゴールドマン・サックスのエリック・シェリダンさんからです。

エリック・シェリダン

質問をお受けいただき、ありがとうございます。できれば2部構成にしたいと思います。まず、エバン、みんなが聞きたいのは、アップルが政策を変更し、業界がこの12カ月余りの間に変革モードにある中で、過去4、5四半期を振り返って、業界のシフトの観点から起こったことに関して、インフラや広告商品の位置づけがあまりよくないと感じた主な学習は何だったのでしょうか?

また、今後のスケジュールについてですが、広告商品を長期的に再配置するための投資計画を明らかにされました。中長期的な広告プラットフォームの再構築について、どのような段階にあるのか、もう少し詳しく教えてください。また、マネタイズの観点から逆風と追い風という観点で、どのような道筋を考えるべきでしょうか。ありがとうございます。

エヴァン・スピーゲル

ありがとうございます。はい。私たちは、高いレベルで、長期的なビジネスの構築に重点を置いています。つまり、コミュニティをすべての中心に据え、人々が自己表現し、その瞬間を生き、世界について学び、共に楽しむことができるような、人々の生活に付加価値を与える製品を提供するために革新しています。

そして、この長期的な視点は、過去数四半期に広告ビジネスに影響を与えたこの困難なマクロ環境を乗り切ることを考える上で、私たちの戦略に本当に役立つものです。つまり、コミュニティとそのエンゲージメントの拡大、収益の再加速と多様化、そしてオーグメンテッド・リアリティへの投資という3つの戦略的優先事項に、優先順位をつけ、投資を集中させることを決定しました。これらの変更により、低水準の売上成長でもフリー・キャッシュ・フローを確保しながら、コミュニティの継続的な成長を促進することができるはずです。また、資本コストが大幅に上昇している環境において、長期的な視点に立つための柔軟性が高まります。

ARプラットフォーム、Spotlight、Mapなど、私たちのプラットフォーム全体で収益を増やす機会がたくさんあります。また、Snapchat+のサブスクリプションサービスも拡大しています。これは、私たちがコミュニティに価値を提供するもうひとつの方法で、私たちのサービス全体に存在する高いレベルのエンゲージメントを収益化することを可能にします。

広告主がキャンペーンをより適切に評価し、最適化するようになったため、当社の広告事業はここ数年で技術的にかなり複雑になっています。そのため、営業、エンジニアリング、プロダクトの各チーム間の連携を強化する必要があり、ジェリーがCOOとしてこれらのチームを率いることになったのは、このためです。すでにチームの連携に大きな変化が見られるようになり、広告主であるお客様を中心に据えた行動がとれるようになったことは、本当に喜ばしいことです。

つまり、戦術的には、プラットフォーム上でのコンバージョン、クリックスルーでのコンバージョン、ファーストパーティツール、サードパーティツール、パートナーシップの改善、広告フォーマットの改善、MLと最適化の改善、そしてもちろん、在庫の継続的な増加など、当社のプラットフォーム上でのコンバージョンをより観測しやすく、測定しやすくするための取り組みが行われているのです。インプレッション数は前年同期比で約8％増加しましたが、これはデイリーアクティブユーザーとエンゲージメントによるものです。

そして、将来に向けては、先ほど申し上げた3つの戦略的優先事項、コミュニティの成長、収益の成長、ARに対して、すべての投資を行うようにしています。そして、この厳しい環境を乗り切るために、本当に必要なことなのです。

オペレーター

次の質問は、モルガン・スタンレーのブライアン・ノワックからお願いします。

ブライアン・ノワック

2つほど質問させてください。ジェリー、2つほど質問させてください。パフォーマンス主導のビジネスと、そのビジネスが全体的なミックスの中でどれだけ早く立ち上がるか、このブロッキングとタックルを改善するために、あなた自身が最も注力しているステップを1つか2つ教えてください。2つ目は、米国での滞在時間が5%減少しており、コアとなるSnap Storyが減少しているようです。短編動画と長編動画のエンゲージメントがますます高まっていますが、広告主やユーザーに対してどのような差別化を図ることができるとお考えですか。ありがとうございました。

ジェリー・ハンター

ご質問ありがとうございます。私たちのビジネスには大きな可能性があります。シグナルと測定が進化し続ける中で、広告はより技術的になっています。実は、お伝えしたいことが3つあります。1つ目は、セールス、エンジニアリング、プロダクトの間の結合組織を構築することです。これには、営業とお客様からの製品へのフィードバックの仕組みや、当社のプラットフォームでお客様の成功を確実にするためのより良いGo-to-marketプランニングが含まれます。

2 つ目は、DR ビジネスを引き続き強化することで、好不況にかかわらず、より守備範囲を広げることです。このためには、ファーストパーティーの測定を引き続き推進し、トップクラスの広告主による強力な採用を実現し、Google Analyticsなどのサードパーティーの測定システムとの連携を強化し、パーソナライゼーションと最適化を継続的に改善することです。

そして3つ目は、アメリカ、APAC、EMEAの3つの社長職に、優秀な人材を迎えることです。そのうちの1人、ローナン・ハリスが来週入社する予定です。これにより、どの地域でもお客様への注力度を高め、よりお客様のニーズに近づけることができるようになります。これらの優先事項により、現在の環境下でSnapが成功するための準備が整うと思っています。

エヴァン・スピーゲル

米国をはじめ、より広い範囲で見られるコンテンツのトレンドについて、少しお話します。非常に高いレベルで、米国と世界の両方で視聴率が上昇しています。つまり、視聴者のエンゲージメントの深度を高め続けることができれば、全体的なビジネスチャンスが拡大することになります。これは、私たちが提供するリーチを重視する広告主にとって、とても重要なことです。

ストーリーをより具体的に見ると、人々は親しい友人からのストーリーやプライベートなストーリー、特に自分にとって本当に大切な人からのストーリーに高いレベルで関わり続けていますが、200人目の友人など、ストーリーへの関わり方が深くなると、ある時点で、スポットライトやディスカバーのコンテンツの方が魅力的で面白くなるかもしれないことが分かっています。

そこで私たちが目指しているのは、ファンネルの上位を占め、ファンネルと視聴率を向上させるフレンド・ストーリー・コンテンツから、SpotlightやDiscoverのコンテンツへの移行を支援することです。そして、この2つのコンテンツは順調に成長しています。もちろん、Spotlightは前年比で急成長しており、私たちはこのことにとても興奮しています。

広告主はリーチを求めていますが、同時にパフォーマンスも求めています。

例えば、Spotlightのように、小規模の広告主がコンテンツを使って実験し、Spotlightにコンテンツを出稿して、そのパフォーマンスを見ることができるような、ユニークな機会が生まれると思います。そして、そこで成果を上げ、コミュニティからのフィードバックがあれば、ダイレクトレスポンス広告ユニットに転換し、当社の広告プラットフォームで管理したいと思うかもしれません。ですから、私たちが行っているコンテンツ投資の中には、広告主にとって新しくユニークな機会を提供するものもあると思います。しかし、特にこの環境では、リーチとパフォーマンスに焦点が置かれることになるでしょう。

オペレーター

次の質問は、LightShed Partnersのリッチ・グリーンフィールドからお願いします。

リチャード・グリーンフィールド

質問をお受けいただきありがとうございます。これは特にエヴァンに聞きたいのですが。御社が写真ベースのメッセージングにおいて、特にコア・デモの間で粘着性のあるユーティリティであることは明らかだと思います。しかし、TikTokやBeRealのような他のカメラアプリにエンゲージメント時間を奪われ、ユーザー1人あたりの1日の総使用時間やマネタイズに影響を及ぼしているのは明らかです。

特に製品面において、あなたにとって最も重要な質問は、どのようにするかということだと思います。Snapchatでより多くの時間、特にマネタイズ可能な時間を過ごしてもらうためにはどうすればいいのでしょうか。そして、そのための23年の計画は何かということです。なぜなら、投資家が来年にかけて御社の株式について考えるとき、それが本当に重要なポイントになると思うからです。

エヴァン・スピーゲル

ありがとう、リッチ。ありがとうございます。ご指摘のように、Snapchatはビジュアルメッセージの面で非常に価値のあるユーティリティを提供しますが、マップやARプラットフォームなど、私たちのサービス全体にも利用できます。そのため、私たちは製品間でエンゲージメントを多様化することに力を注いできました。私たちのアプリケーションはカメラにも対応しており、ビジュアルコミュニケーションやAR（拡張現実）の分野ではまだ十分に収益化されていないため、ARの収益成長を加速させ、エンゲージメントに見合ったものにすることに注力しています。

また、当社のサービスの差別化が、前年比19%増の3億6,300万人のデイリーアクティブユーザーの増加に寄与していると考えています。コンテンツに関しては、コンテンツ・エンゲージメントを引き続き拡大するための大きな余地があると思います。先ほど申し上げたように、視聴者数は拡大しており、コンテンツやスポットライトに対する需要は引き続き多く、順調に伸びていますし、当社のディスカバー・プラットフォームでも、多くの需要があります。

フレンドストーリーやプライベートストーリーから、こうしたコンテンツへの移行をより効果的に支援できると思います。また、コンテンツ視聴に多くの時間を費やしている他のサービスに比べて、コンテンツとのエンゲージメントを高める余地が大きいと考えており、その機会を実現するためにコンテンツの多様性とパーソナライゼーションの向上に取り組んでいます。全体としては、もちろんインプレッションは前年比8％増です。このように、いくつかの進展が見られます。

オペレーター

次の質問は、アライアンス・バーンスタインのマーク・シュムリックからお願いします。

マーク・シュムリック

2つほど質問させてください。まずエヴァンですが、リークされたメモには、2023年の社内予測に関する数字がありました。マクロ市場が急速に変化し、ジェリーのような新しい経営陣が就任して計画が大きく変わる中で、この数字がどのように変化したのか、何か教えていただけませんか。次に、ジェリーについてですが、新しいマネタイズの方法について考えています。第4四半期にはスポットライト広告の導入が予定されています。収益拡大を加速させるためのロードマップのようなものがあれば、教えてください。Samsungの携帯電話は25億台のSnapを販売していますが、このような統計もあります。カメラキットやARキットの収益化について、どのようにお考えですか?

エヴァン・スピーゲル

マーク、ありがとうございます。特に、私たちが事業の再編と再集中を行っているときに、私たちのチームにとって、目の前にある大きな機会を認識することは本当に重要なことです。

そして、2023年に向けて、チームを活性化させることが目標です。過去には、期待値が本当に本当に低かった、本当に困難な時期があったことを覚えています。その結果、過去5年間の平均で、前年比50%の売上成長を達成することができました。ですから、特に厳しい時代には、ビジネスを長期的に成功させるために必要なステップを踏んで、チームを鼓舞することが非常に重要だと考えています。しかし、そのような目標は社内的なものであり、向上心に満ちたものです。

ジェリー・ハンター

質問の後半部分をお聞きします。エヴァンが触れたARとビジネスの加速に関する取り組みに加え、私たちがどのようにセールスエンジニアと製品チームを顧客中心に再集中させ、再編成しているかをご紹介したいと思います。そこで、数カ月前に開始したリファレンス・カスタマー・プログラムというプログラムの例を挙げましょう。このプログラムは、私たちのプラットフォームを最大限に活用していただけるお客様を見つけることを目的としています。

アカウントチーム、エンジニアリングチーム、プロダクトチームからなるSWATチームを結成し、広告主がどのようにプラットフォームを利用しているかをあらゆる角度から検証しました。その結果、実装の改善や、すでにプラットフォームに備わっている機能の活用、いくつかのケースでは機能の統合を行うことができました。

いずれの場合も、期待以上のROIが得られ、お客様にはご満足いただけたようです。現在、この成功事例を、同じような機会をお持ちの他のお客様にも展開しているところです。これは、まさにチームをひとつにした成果だと思います。ですから、私たちには、物事をまとめて、すでにあるものを活用し、よりよい方法で実装する機会がたくさんあるのです。

オペレーター

次の質問は、バークレイズのロス・サンドラーからです。

ロス・サンドラー

マクロ的な質問をさせてください。第3四半期に低調だったのは主にブランド広告のようですが、第4四半期に進むにつれて、この分野が本当に落ち込むと予測されていますね。では、どのようなことが起きているのか、もう少し詳しく教えてください。マクロで何が起こっているかはわかりますが、特に今期の残りの期間について、成長率がマイナスに落ち込む要因は何だとお考えですか？

それから、先ほどの質問に関連しますが、DAUが約20%、インプレッションが8%伸びていますね。これは供給の問題ではなく、需要の問題のように思われます。この点について、少しお話いただけますか。ありがとうございました。

Derek Andersen

こんにちは。デレクです。ご質問ありがとうございます。一つは、第3四半期において、ダイレクトレスポンス広告とブランド広告の両事業で、収益の伸びの減速が実際に見られました。ダイレクトレスポンス広告は、事業全体よりも若干速いペースで成長していますが、ブランド向け広告事業は、当四半期において前年比で若干減少しています。

第4四半期は、ブランドビジネスがより大きな役割を果たすと予想しています。これは、前年度の成長率が非常に高かったことに加え、第4四半期にブランドビジネスがより大きな割合を占めたことによるものです。過去数ヶ月、収益の伸び率は変動していますが、比較的狭い範囲に収まっています。第2四半期は約13％の成長でしたが、四半期が進むにつれて減速しています。このため、前四半期の報告時には、同四半期の前半はほぼ横ばいの成長であったとお伝えしました。

8月末に8-Kで構造改革について報告した時点では、四半期累計の売上は約8%まで改善されていましたので、少し加速したことになります。今期は通期で6%となり、9月には1ケタ台前半まで減速しました。その後、今期の初めに少し上昇し、初期の数週間は約9%でした。

これらを総合すると、成長率は月ごとに変動し、加速したり減速したりすることが何度かありました。しかし、この非常に厳しい事業環境を乗り切るために、ほぼ横ばいから10％台前半の範囲で推移しています。広告主が投資やビジネスの成長を調整するために、デジタルパフォーマンス広告のオンとオフを非常に迅速かつ容易に切り替えることができるということです。それが、今回のアクセルとディセルの成長率におけるスタート・ストップに現れています。

ですから、このような状況を乗り切るには、自分たちがコントロールできる入力に集中することが非常に重要です。先ほどエヴァンとジェリーから、コミュニティを成長させるための投資、DRビジネスを改善するための投資、そしてもちろんSnapchat+のようなトップライン成長の多様化に役立つもの、そしてもちろんARの将来について、多くの話を伺ったと思います。

そして、もう一つの質問ですが、需要と供給の関係から、私たちは引き続き、広告ビジネスを成長させる余地が大きいと考えています。また、インプレッション数は直近の四半期で増加していますが、eCPMも増加しており、最適化、パーソナライズ、ランキングなど、ダイレクトレスポンスビジネスをさらに向上させることができます（先ほどジェリーから多くの質問がありました）。この点については、私も同意見です。以上のことから、ご質問の背景が少しでもわかるとよいのですが。

運営者

次の質問は、UBSのロイド・ウォームズレイからです。

ロイド・ウォームズレイ

ありがとうございます。最初の質問ですが、今期はスポットライト・テストの拡大についてお話になりましたね。今、需要に制約があるというお話がありました。スポットライトから在庫を追加してeCPMを下げるとしたら、どうなるのか興味があります。広告の負荷が高まり、CPMが低下した場合、広告コミュニティは予算移動にどの程度反応するのでしょうか？広告主がクリエイティブをシフトして、スポットライトのフォーマットでROIを確認するのは簡単でしょうか？

それから2つ目ですが、もしよろしければ。4億5,000万ドルをコストベースから外すというお話がありました。2Qの年率換算で4億5,000万ドルという数字だったと思います。この新しいコストベースについて、23年に向けて、従業員のインフレやその他のコスト増をどの程度見込んでおくべきなのか、教えてください。ありがとうございます。

デレク・アンダーセン

デレクです。ご質問ありがとうございます。スポットライトの収益化についてですが、第4四半期に向けて、スポットライトの広告テストを拡大していく予定です。そのため、企業はSpotlightにコンテンツを投稿し、コミュニティ内でのパフォーマンスを確認し、ユーザーベースから直接フィードバックを受け、その学びをキャンペーンに反映させることができるのです。

これは、Spotlightがブランドにとって、動画クリエイティブの実験や、コミュニティを刺激するコンテンツの作り方を学ぶためのエキサイティングな新しい方法を提供する良い例だと考えています。また、最も魅力的なSpotlightコンテンツを簡単に宣伝し、会話を促進し、広告マネージャでその成功を測定できるような新しいツールも開発中です。

このように、私たちはSpotlightの可能性に大きな期待を寄せています。しかし、先ほど申し上げたように、Spotlightの広告負荷がいつどのように増加するかにかかわらず、広告ビジネスを成長させる余地がたくさんあるのです。ですから、長期的な価値を最大化するために、慎重にテストを行っています。

オペレーター

次の質問は、Evercoreのマーク・マハネイからお願いします。

マーク・マハニー

2つの質問をお願いします。1つ目は、Scan 4.0についてですが、この四半期中にScan 4.0がリリースされた場合、それが御社の助けになるかどうか、お考えでしょうか？同時に、あなたはシグナルを回復させようとしていると思います。広告のアトリビューションやターゲティングを改善するために、さまざまなことを行っていますね。そのあたりはいかがでしょうか。それから、株主通信でROIについてお話されていましたね。キャンペーンを実施している人たち、一貫してキャンペーンを実施している人たちのROIは、1年前の水準と比べてどの程度低下しているのか、また、その水準に戻すための道筋はどうなっているのか、定量的に教えていただけますか？ありがとうございました。

ジェリー・ハンター

こんにちは、ジェリーです。最初のScan 4.0についてお話します。ここで一歩踏み込んで、私たちはそれが重要だと考えています。測定は非常に重要です。そのため、私たちはファーストおよびサードパーティーの測定に多大な投資を行ってきました。そして、Scan 4.0は重要です。これからの変化は、広告主がビジネス目標を達成するために、間違いなく必要な改善です。そして、より優れたキャンペーンのアトリビューションと、よりきめ細かいレポートによって、さらに改善の余地が広がるはずです。

ROIの部分については、私たちは常に広告主にサービスを提供する最善の方法を進化させ続けています。ファースト・パーティーの測定ソリューションの更新と改善を続けており、トップクラスの広告主には継続的に採用されています。その結果、広告主は当社のプラットフォームで成功を収めています。また、Google Analyticsのようなサードパーティーの測定システムがコンバージョンをシステムに反映させる方法を引き続き検証しており、こちらも良い結果が出ています。

また、ダイレクトレスポンス広告のコンバージョン率も向上しています。この改善は、MLを使った実験や、プライバシーを保護するファーストパーティの測定ソリューションのデータを統合することで、ランキングやパーソナライゼーションをより効果的に行うことができるようになったのです。そして、この広告スペースはより技術的であるという事実に戻りたいのですが、営業、エンジニアリング、製品チーム間の統合と、広告パートナーの成功のために機能横断的なプロセス、緊密なコミュニケーションライン、機会や課題への迅速な対応について話すことは、他の部分と同様に重要なことなのです。

運営担当者

最後に、ジェフリーズのブレント・ティルから質問をさせていただきます。

ブレント・ティル

ありがとうございます。ブランドについてです。多くの人が、季節的に好調な時期に、なぜブランドがこれほどまでに苦戦するのか、知りたがっていると思います。これはマクロ的な問題なのでしょうか？リストラの影響があるのでしょうか？それから、Evanもフォローアップをお願いします。このところ変化が続いていますね。このリストラが軌道に乗るのはいつ頃になるとお考えですか？

デレク・アンダーセン

デレクです。最初の部分は私が担当し、次にエヴァンに引き継ぎます。まず、第4四半期の状況をご説明します。前年同期比で横ばいの売上成長でも、前四半期比では約15％のステップアップとなります。したがって、季節的にはかなり良いペースで売上が増加すると考えています。しかし、1年前を振り返ると、前年同期比では40%以上の成長を遂げています。また、今年度中に発生した多くの大きなマクロ的影響は、1年前ほどにはビジネスに影響を及ぼしていません。

例えば、今年に入ってからの持続的なインフレや、FRBの利上げサイクルの加速、ウクライナでの 戦争の勃発などは、第2四半期に入り成長率に大きな影響を及ぼしました。第4四半期は前四半期比約15％の堅調な成長を見込んでいますが、前年同期との比較や、今年に入ってからのマクロの影響が積み上がり、複合的に作用していることから、今期の後半は見通しの観点から少し難しくなっています。また、第3四半期に広告事業のブランド部門の業績が悪化したことは、残りの四半期の業績が悪化することを示唆するものです。

というわけで、この辺の事情について、もう少しご理解いただけると幸いです。それでは、2番目の部分はEvanにお願いします。

エヴァン・スピーゲル

ブレント、ご質問ありがとうございます。はい。このような事業再編の変化は、常に困難なものです。私はこのチームに感謝していますし、彼らがいかに素早く適応し、私たちが重要な優先事項に集中できるようにしたか、本当に誇りに思っています。まだ少し時間がかかると思います。確かに勢いと集中力を取り戻しましたが、一部の国ではまだ手続きが完了しておらず、規制によりその手続きに少し時間がかかることがあります。ですから、まだ完了したとは言えません。

私が特に注目しているのは、営業面です。社長の役割を担っている人たちがいます。ローナンハリスは、今月末にEMEAの社長として入社します。また、APACとアメリカ大陸の社長が就任する予定ですが、できる限り早くこれらの役職に人を配置する予定です。さらに、お客さまに最も適した方法で市場に参入するために、営業チームをどのように組織化するかということも考えています。そのためのスケジュールとして、第1四半期を考えています。

というのも、広告パートナーへのサービス提供方法を合理化し、改善する機会がさらにあると考えるからです。これはJerryがよく考えていることです。しかし、全体として、この期間にチームがどのように運営されてきたかを見てみると、私は彼らの仕事ぶりと私たちの進歩をとても誇りに思っています。

オペレーター

以上で、Snap Inc.の2022年第3四半期決算のカンファレンスコールと質疑応答の時間を終了いたします。本日のセッションにご出席いただき、ありがとうございました。これより切断してください。