メルカリで住所変更が反映されない？原因と解決策のまとめ
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メルカリで住所変更が反映されない？
メルカリで住所変更したはずなのになぜか反映されていないってことありませんか？そういうことってありますよね。私もそうでした。今回はその原因と解決策を調べて試してみましたので、同じ悩みを持っている方と情報をシェアしたいと思います。
住所変更が反映されない原因は？
考えられる原因は次のようなものです。
システムのタイムラグ
アカウントの選択ミス
入力ミス
受け取り住所と本人住所を間違えている
システムのタイムラグ
入力は正しいものの、メルカリの側で変更がすぐに反映されていない可能性があります。
アカウントの選択ミス
複数のアカウントがある場合、変更したアカウントと確認しているアカウントが違うかもしれません。
入力ミス
シンプルにうっかりで入力ミスしていることがあります。キーボードの予測変換やブラウザの入力補間機能がきっかけで入力ミスになってしまうこともあります。
受け取り住所と本人住所を間違えている
住所は「受け取り住所」と「本人住所」が別々に設定されていて、それぞれ別の目的で使われています。
解決方法
一つずつ確認していきましょう。
システムのタイムラグかも？
変更がまだ完了していないかもしれません。変更完了の通知・メールは来たでしょうか？メッセージ・通知・メールもない場合、まだ変更が完了していない可能性があります。
すぐに完了する場合は5分以内に（たいていは瞬間的に）完了しますが、時には半日以上かかることもあります。変更が完了しているのであれば、大抵すぐに表示にも反映されるのですが、ダメな時は5分程度待ってからもう一度確認してみてください。
ぼーっと5分待つのはもったいないので、できることをやっておきます。次のこともしてみてください。
メルカリアプリを使っている場合、メルカリアプリを終了して再度メルカリアプリを起動
ブラウザからメルカリを使っている場合、ページを再読み込み（リロード）してみる
完了が遅い場合は半日以上かかる時もあります。メッセージ・通知・メールを待ちます。
通知がきて完了しているはずなのに、画面に反映されない場合はさらに確認する必要があります。
入力ミスかも？
入力ミスの可能性も確認します。
すみません。すでに確認しているはずなので私に言われたくないとは思うのですが、一つずつ可能性を調べる必要があるので、念のためだと思ってまず自分でもう一度確認してほしいです。
思い込みがあると自分で気づきにくいので、確認してもらえる人がそばにいる場合、できれば家族などに確認してもらうのもありです。
アカウントの選択ミスかも？
アカウントが複数ある場合や、家にスマホが複数ある場合など、誰のどのアカウントかを勘違いすることがあります。家族で引越しした場合、家族のアカウントをそれぞれ住所変更する必要があるので、その作業を一人でまとめてやっていると混乱してしまう可能性があります。
「誰のスマホか」「どのアカウントか」。これも、自分と家族でそれぞれ確認してみてください。
受け取り住所と本人住所を間違えているかも？
今回この記事を書くきっかけになった、メルカリで住所変更が反映されない原因、私はコレでした…。実は「受け取り住所」と「本人住所」は別物で、変更もそれぞれしなければならないんです。
「受け取り住所」を変更して「本人住所」を見ていたり、「本人住所」を変更して「受け取り住所」を見ていると、勘違いで「変わってない！」と思ってしまいます。
「受け取り住所」のことをメルカリでは「お届け先住所」と呼んでいるようで、私は「お届け先住所」だけを変更したものの、まだ変更していない「本人住所」の表示を見て「反映されていない！」と思っていたのでした。
商品を受け取る「受け取り住所（お届け先住所）」と、アカウントの本人確認に使用する「本人住所」をそれぞれ確認して、必要に応じて変更しましょう。
どちらもメルカリでは「マイページ➡（設定の中の）個人情報設定」から住所変更が可能です。
受け取り住所（お届け先住所）
これはメルカリ取引で商品を受け取る時に使う住所です。この住所に荷物が届きます。
アプリでは「マイページ➡（設定の中の）個人情報設定➡（アカウントの中の）住所一覧」から「編集」したり「新しい住所を登録する」を使えば住所変更ができます。
おそらく瞬間的に変更完了し、表示にも反映されると思います。
本人住所（現住所）
一方「本人住所」はアカウントの本人確認に使う住所です。これはこれで変更しなければならないんですね。
アプリでは「マイページ➡（設定の中の）個人情報設定➡（本人情報の中の）氏名・生年月日・現住所」から住所変更ができます。
こちらは本人確認書類の提出が必要で、変更にも数時間から数日以上かかると思います。
まとめ
メルカリで住所変更がうまくいかない時は、
システムのタイムラグかどうか？
入力ミスがあるかどうか？
アカウントのミスがあるかどうか？
「受け取り住所（お届け先住所）」と「本人住所（現住所）」を勘違いしていないか？
これらのポイントを一つ一つ確認してみてください。きっと問題の解決につながるはずです。この記事が、メルカリで住所変更が反映されない問題に直面した皆さんの役に立つことを願っています。
もし役に立ったら「スキ」やコメントお願いします。他の原因で解決できたよーという方もコメントしていただけたらうれしいです。
参考サイト
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