電話応対が苦手? 1 成松ビジネスマナー協会 成松幸子 2023年10月13日 10:32 話をしようとするから緊張する。話しをしようとするから二次クレームになる。ただ、ただ、心を傾けて仰せになりたいことを聴くだけ。そして、質問をする。この繰り返しです。 ダウンロード copy #電話対応が苦手 1 この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか? サポート