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月契約サービスの解約の手続きについて/さくらインターネットで管理している場合
このページでは月契約サービスの解約手順についてまとめています。
当方のさくらインターネットの会員IDで管理しているサイトの場合です。
当方のさくらインターネットの会員IDでドメイン・サーバーを管理している場合(引き続きさくらインターネットを利用)
さくらインターネットのサービスの譲渡手続きをする
01.さくらインターネットの会員IDを取得する
お客様がさくらインターネットの会員IDをお持ちでない場合は、新規で作成していただく必要があります。作成手順マニュアルです。
【マニュアル】会員登録 (会員IDの取得方法)
02.サービスの譲渡
当方にてサービスの譲渡の手続きを行わせていただきます。
新しく作成した会員IDをお知らせください。
【マニュアル】サービスの譲渡
![](https://assets.st-note.com/img/1638766932922-g4nvcikOM7.jpg?width=800)
補足
①【当方にて】会員メニューよりサービス譲渡の申請を行います。
②【当方にて】さくらからメールを受け取り次第、
当方の契約者名とメールに記載の「手続き番号」をお伝えします。
③【お客様にて】契約サービスの譲渡依頼をお願いします。
③【当方にて】契約サービスの譲渡依頼書をご記入して申請します。
④【お客様にて】会員メニューより会員メニュー申請をお願いします。
譲渡元様の契約者名(XXX)、手続き番号(XXX)を記入して
申請をお願いします。
注意事項
・サービスの譲渡が完了すると、請求先が変わります。
・現在の環境のまま、Webサイトとメールを使うことができます。
よくあるご質問
Q.サービスの譲渡中はWebサイトやメールは使えないのですか?
A.サービスの譲渡は契約名義人を変更する手続きになります。
サーバー、ドメイン、メールに影響はありません。
現状の状態のサーバーとドメインを使えます。
サービスの譲渡手続きにご不明な点がある場合
さくらインターネットのサポートへご連絡お願いします。
当方のさくらインターネットの会員IDでドメイン・サーバーを管理している場合(さくらインターネットを利用しない)
静的なサイトの場合
現在、サーバーにアップロードしているデータ一式をZipファイルに圧縮してお渡しいたします。
ワードプレスで制作しているサイト
ワードプレスの移行が必要になります。
当方ではワードプレスの引っ越しの際は、プラグインを使っています。
All-in-One WP Migration という引っ越し用のプラグインです。
こちらのエクスポートデータを支給させていただきます。
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