ウェブ解析に含まれる○○解析が多すぎる

「解析」とは、さまざまな事象をデータとして数値化し、その本質を論理的に明らかにして共通認識を促すことを指す。

ウェブ解析とは、定量または定性的なあらゆるデータからユーザーを理解し、その満足度を高める行動を促していくことで、事業の成果に貢献する技術のことである。言い換えれば、ユーザーを理解し事業の成果につなげるための仮説を立て行動し、その結果を測定しあらたな事業の方向を指し示す技術だ。そのため、デジタル端末を利用して接することのできる範囲だけでなく、電話対応などのオフラインも解析対象となることに注意したい。

ウェブ解析の範囲としてはビジネス解析、マーケティング解析、アクセス解析の3つの範囲の解析が挙げられる。アクセス解析はマーケティング解析に内包され、マーケティング解析はビジネス解析に内包される入れ子構造をイメージして欲しい。

それぞれの解析のうち、頻出の単語をまとめた。太字のキーワードだけでも覚えておくのがおすすめ。