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shinobuwada
コトの葉 その85
そのお客様満足は
自分らの都合の
良いように使っているだけで
お客さんは満足してないで
(以前働いていた会社の社長から
言われた言葉)
お客様満足…
よく使う言葉です。
この言葉使うと、
自分が正しいと思える…
でも、
本当にお客様は満足していますか?
と考えさせられる言葉です🤔
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