接客DXのSaaSを1年運営してたまとめ

こんにちは。 リアル店舗の接客をDXする『デジちゃいむ』というSaaSを開発しているWASD Inc.代表の盛島です。 当エントリーを開いて頂きありがとうございます。 よろしけば読んでいってくれるととても嬉しいです。 この度、2021年8月1日をもってサービスインから丁度１年となりました。 接客現場というまだまだデジタル化が遅れている環境でBtoB SaaSを運営し続ける難しさは色々とありますが、ユーザーも順調に増え三方良しのサービスとして成長しています。 ０→１で開発を