種類と分類 - 2. ビジュアル・ファシリテーションの基礎知識 - 絵と文字でビジネスを加速する方法〜ビジュアル・ファシリテーションのすべて〜（抜粋）

ビジュアル・ファシリテーションは、目的、対象、場面、手法、用具、技術、効果などのさまざまな観点から分類できます。ここでは、それぞれの観点について説明し、ビジュアル・ファシリテーションの幅広い可能性を探ります。

ビジュアル・ファシリテーションとは、会話や議論の内容をビジュアル（図やイラストなど）にすることで、コミュニケーションや問題解決を促進する手法です。この本では、ビジュアル・ファシリテーションの基礎知識と実践方法を紹介します。

目次

1. 序文

   • 本書の背景と目的

   • ビジュアル・ファシリテーションとは

   • 本書の対象読者と読み方

   • 学び方を学ぶ

2. ビジュアル・ファシリテーションの基礎知識

   • 定義とメリット

   • 歴史と背景

   • 種類と分類

3. 図解の基本スキル

   • 絵心の正しい意味を知る

   • 見えるモノをかく

   • 似顔絵をかく

   • 見た目をよくする

4. 図解の応用スキル

   • 関係性をかく

   • 時間をかく

   • ビジョンをかく

5. ファシリテーションの基本原則と実践方法

   • 集団の機能不全を理解する

   • ファシリテーションの基本原則

   • ファシリテーションの実践方法

6. 脳科学やヒトの特性を理解する

   • ヒトの認知を理解する

   • そのままかくためにゲシュタルトを崩壊させる

   • 考えるな！感じろ（無意識と受動意識仮説）

   • 3つの意識を使いこなす

   • アドラー心理学

   • 習慣化のコツ

7. 理解することとわかりやすく伝えること

   • 対象を理解する

   • 抽象度を上げ下げする

   • ロジカルシンキングで納得してもらう

8. ビジュアル・ファシリテーションの活用事例

   • トラブルシューティングにおけるビジュアル・ファシリテーションの活用

   • 新商品や新サービスの企画におけるビジュアル・ファシリテーションの活用

   • イノベーションや新事業企画におけるビジュアル・ファシリテーションの活用

本文

この記事はBingチャット（GPT-4）で自動的に生成しています。生成した内容を吟味した上で、これまでの経験や知見に基づき修正しています。また、上記の目次の書籍の一部を出力したという体で作成されています。

2. ビジュアル・ファシリテーションの基礎知識

2.2. 種類と分類

ビジュアル・ファシリテーションは、目的、対象、場面、手法、用具、技術、効果などのさまざまな観点から分類できます。ここでは、それぞれの観点について説明し、ビジュアル・ファシリテーションの幅広い可能性を探ります。

2.2.1. 目的

ビジュアル・ファシリテーションの目的は、主に以下の4つに分けられます。

• コミュニケーション：情報や意見を伝えたり、受け取ったりすること。相手の理解や共感を促したり、自分の考えを整理したりすること。

• 理解：事実や現状、問題や課題、概念や理論などを正しく把握すること。知識やスキルを習得したり、深めたりすること。

• 協働：他者と一緒に働いたり、学んだり、遊んだりすること。チームやコミュニティの形成や活性化、関係性の構築や改善、共通の目標やビジョンの共有や実現などを目指すこと。

• 創造：新しいアイデアや解決策、商品やサービス、価値や意義などを生み出すこと。イノベーションや変革、発展や成長などを促進すること。

これらの目的は、それぞれ単独で行われることもありますが、多くの場合は複合的に絡み合っています。たとえば、コミュニケーションを通じて理解を深め、理解をもとに協働し、協働から創造を生み出すというように、一連のプロセスとしてビジュアル・ファシリテーションが活用されることがあります。また、目的に応じて、ビジュアル・ファシリテーションの対象や場面、手法や用具、技術や効果などが変わってきます。

2.2.2. 対象

ビジュアル・ファシリテーションの対象とは、ビジュアル・ファシリテーションを行う人や、ビジュアル・ファシリテーションに関わる人のことです。対象によって、ビジュアル・ファシリテーションの役割やスタイルが異なります。対象は、以下のように分類できます。

• 自分：ビジュアル・ファシリテーションを自分自身のために行う場合です。たとえば、自分の考えや感情を整理したり、自分の学習や成長を促したりするために、ビジュアル・ファシリテーションを使うことができます。この場合、ビジュアル・ファシリテーションは自己表現や自己啓発の手段となります。

• 他者：ビジュアル・ファシリテーションを他者のために行う場合です。たとえば、他者の話やプレゼンテーションを聞いて、ビジュアル・ファシリテーションで要約したり、フィードバックできます。この場合、ビジュアル・ファシリテーションは傾聴や共感の手段となります。

• 自分と他者：ビジュアル・ファシリテーションを自分と他者のために行う場合です。たとえば、自分と他者が対話や議論をするときに、ビジュアル・ファシリテーションで共通の理解や合意を作ったり、アイデアや解決策を生み出せます。この場合、ビジュアル・ファシリテーションはコミュニケーションや協働の手段となります。

2.2.3. 場面

ビジュアル・ファシリテーションの場面とは、ビジュアル・ファシリテーションを行う状況や環境のことです。場面によって、ビジュアル・ファシリテーションの目的や手法、用具、技術、効果などが変わってきます。場面は、以下のように分類できます。

• オンライン：ビジュアル・ファシリテーションをインターネットを通じて行う場合です。たとえば、オンライン会議やウェビナー、オンラインワークショップやセミナーなどで、ビジュアル・ファシリテーションを使うことができます。この場合、ビジュアル・ファシリテーションはリモートでのコミュニケーションや協働の効率や効果を高める手段となります。

• オフライン：ビジュアル・ファシリテーションを対面で行う場合です。たとえば、会議やプレゼンテーション、ワークショップやセミナーなどで、ビジュアル・ファシリテーションを使うことができます。この場合、ビジュアル・ファシリテーションは場の雰囲気や参加者の関与度を高める手段となります。

• ハイブリッド：ビジュアル・ファシリテーションをオンラインとオフラインの両方で行う場合です。たとえば、オンラインとオフラインの参加者が混在する会議やワークショップなどで、ビジュアル・ファシリテーションを使うことができます。この場合、ビジュアル・ファシリテーションはオンラインとオフラインの間の情報や意見の共有や調整の手段となります。

2.2.4. 手法

ビジュアル・ファシリテーションの手法とは、ビジュアル・ファシリテーションを行う際に用いる方法や技法のことです。手法によって、ビジュアル・ファシリテーションの目的や効果が異なります。手法は、以下のように分類できます。

• スケッチ：簡単な線や図形で描くこと。たとえば、人物や動物、物体などをスケッチする。この場合、ビジュアル・ファシリテーションはイメージやアイデアの表現や共有の手段となります。

• 図解：概念や事象、関係性などを図や記号で表すこと。たとえば、フローチャートやマインドマップ、SWOT分析などを図解できます。この場合、ビジュアル・ファシリテーションは理解や整理の手段となります。

• 構造化：情報や知識を体系的に整理すること。たとえば、目次やアウトライン、カテゴリーなどを構造化できます。この場合、ビジュアル・ファシリテーションは分類や整頓の手段となります。

• 可視化：見えないものや抽象的なものを見える形にすること。たとえば、感情や価値観、ビジョンや目標などを可視化できます。この場合、ビジュアル・ファシリテーションは共感やモチベーションの手段となります。

2.2.5. 用具

ビジュアル・ファシリテーションの用具とは、ビジュアル・ファシリテーションを行う際に使う道具や材料のことです。用具によって、ビジュアル・ファシリテーションのスタイルや雰囲気が異なります。用具は、以下のように分類できます。

• ホワイトボード：白い板に水性マーカーで書くことができるものです。たとえば、会議室や教室などに設置されているものや、持ち運びができるものなどがあります。この場合、ビジュアル・ファシリテーションは簡単に書いたり消したりできるので、柔軟に変更や修正ができるというメリットがあります。

• 模造紙：大きな紙に水性マーカーで書くことができるものです。たとえば、壁や机に貼ったり、スタンドにかけることができます。この場合、ビジュアル・ファシリテーションは書いたものを残したり、移動したり、重ねたりすることができるので、記録や比較ができるというメリットがあります。

• 付箋紙：小さな紙に書いたり、貼ったりすることができるものです。たとえば、色や形やサイズが異なるものがあります。この場合、ビジュアル・ファシリテーションは書いたものを貼ったり、剥がしたり、移動したりすることができるので、分類や整理ができるというメリットがあります。

• デジタルツール：コンピューターやタブレットなどのデバイスにインストールされたソフトウェアやアプリケーションで書くことができるものです。たとえば、オンラインホワイトボードやオンライン付箋紙などがあります。この場合、ビジュアル・ファシリテーションはオンラインでの共有や保存ができるので、リモートでのコミュニケーションや協働ができるというメリットがあります。

2.2.6. 技術

ビジュアル・ファシリテーションの技術とは、ビジュアル・ファシリテーションを行う際に必要なスキルやノウハウのことです。技術によって、ビジュアル・ファシリテーションの品質や効果が異なります。技術は、以下のように分類できます。

• 描く技術：ビジュアル・ファシリテーションで使う図や記号を描くための技術です。たとえば、基本図形やシンボル、アイコン、似顔絵などを描くことができます。この場合、ビジュアル・ファシリテーションは見た目の良さやわかりやすさを高めることができます。

• 書く技術：ビジュアル・ファシリテーションで使う文字や言葉を書くための技術です。たとえば、キャッチコピー、見出し、キーワード、要約などを書くことができます。この場合、ビジュアル・ファシリテーションはメッセージの強さや伝わりやすさを高めることができます。

• 整理する技術：ビジュアル・ファシリテーションで使う情報や知識を整理するための技術です。たとえば、チャンク化、構造化、分類、比較、ロジカルシンキングなどを使うことができます。この場合、ビジュアル・ファシリテーションは理解や整頓の手段となります。

• 伝える技術：ビジュアル・ファシリテーションで描いたり書いたりしたものを伝えるための技術です。たとえば、プレゼンテーション、ストーリーテリング、フィードバック、質問などを使うことができます。この場合、ビジュアル・ファシリテーションはコミュニケーションや協働の手段となります。

2.2.7. 効果

ビジュアル・ファシリテーションの効果とは、ビジュアル・ファシリテーションを行うことで得られる成果や影響のことです。効果によって、ビジュアル・ファシリテーションの価値や意義がわかります。効果は、以下のように分類できます。

• 認知的効果：ビジュアル・ファシリテーションが認知や学習に与える効果です。たとえば、記憶や理解、思考や判断などが向上することがあります。この場合、ビジュアル・ファシリテーションは知識やスキルの習得や深化の手段となります。

• 感情的効果：ビジュアル・ファシリテーションが感情や気分に与える効果です。たとえば、興味や好奇心、楽しさや満足感などが高まることがあります。この場合、ビジュアル・ファシリテーションはモチベーションやエンゲージメントの手段となります。

• 社会的効果：ビジュアル・ファシリテーションが人間関係やコミュニティに与える効果です。たとえば、信頼や尊重、共感や協力などが強化されることがあります。この場合、ビジュアル・ファシリテーションは関係性や共同体感覚の手段となります。

• 創造的効果：ビジュアル・ファシリテーションが創造性やイノベーションに与える効果です。たとえば、発想や発見、解決策や新価値などが生まれることがあります。この場合、ビジュアル・ファシリテーションは創造力やイノベーション力の手段となります。

以上が、ビジュアル・ファシリテーションの種類と分類についての説明です。ビジュアル・ファシリテーションは、目的や対象、場面や手法、用具や技術、効果などの観点からさまざまなバリエーションがあります。自分の目的や状況に合わせて、最適なビジュアル・ファシリテーションを選択できます。次の章では、ビジュアル・ファシリテーションに必要な図解の基本スキルについて学びます。