定義とメリット - 2. ビジュアル・ファシリテーションの基礎知識 - 絵と文字でビジネスを加速する方法〜ビジュアル・ファシリテーションのすべて〜（抜粋）

ビジュアル・ファシリテーションやグラフィックレコーディング（グラレコ）。学ぼうとしているヒトに話をきくとカビの生えたような常識や神話を信じているケースが多々あります。これらは学びの効率を下げると考えます。私はそれをアンチパターンと呼んでいます。

ビジュアル・ファシリテーションとは、会話や議論の内容をビジュアル（図やイラストなど）にすることで、コミュニケーションや問題解決を促進する手法です。この本では、ビジュアル・ファシリテーションの基礎知識と実践方法を紹介します。

目次

1. 序文

   • 本書の背景と目的

   • ビジュアル・ファシリテーションとは

   • 本書の対象読者と読み方

   • 学び方を学ぶ

2. ビジュアル・ファシリテーションの基礎知識

   • 定義とメリット

   • 歴史と背景

   • 種類と分類

3. 図解の基本スキル

   • 絵心の正しい意味を知る

   • 見えるモノをかく

   • 似顔絵をかく

   • 見た目をよくする

4. 図解の応用スキル

   • 関係性をかく

   • 時間をかく

   • ビジョンをかく

5. ファシリテーションの基本原則と実践方法

   • 集団の機能不全を理解する

   • ファシリテーションの基本原則

   • ファシリテーションの実践方法

6. 脳科学やヒトの特性を理解する

   • ヒトの認知を理解する

   • そのままかくためにゲシュタルトを崩壊させる

   • 考えるな！感じろ（無意識と受動意識仮説）

   • 3つの意識を使いこなす

   • アドラー心理学

   • 習慣化のコツ

7. 理解することとわかりやすく伝えること

   • 対象を理解する

   • 抽象度を上げ下げする

   • ロジカルシンキングで納得してもらう

8. ビジュアル・ファシリテーションの活用事例

   • トラブルシューティングにおけるビジュアル・ファシリテーションの活用

   • 新商品や新サービスの企画におけるビジュアル・ファシリテーションの活用

   • イノベーションや新事業企画におけるビジュアル・ファシリテーションの活用

本文

この記事はBingチャット（GPT-4）で自動的に生成しています。生成した内容を吟味した上で、これまでの経験や知見に基づき修正しています。また、上記の目次の書籍の一部を出力したという体で作成されています。

2. ビジュアル・ファシリテーションの基礎知識

2.1. 定義とメリット

2.1.1. アンチパターン

ビジュアル・ファシリテーションやグラフィックレコーディング（グラレコ）。学ぼうとしているヒトに話をきくとカビの生えたような常識や神話を信じているケースが多々あります。これらは学びの効率を下げると考えます。私はそれをアンチパターンと呼んでいます。

ビジュアル・ファシリテーションという言葉を聞いたことがある人は少なくないでしょう。しかし、実際にどのようなものなのか、どんな効果があるのか、正しく理解している人はまだまだ少ないのが現状です。

ビジュアル・ファシリテーションに対する誤解や偏見のひとつに、以下のようなものがあります。

• わかりやすい絵をかけば伝わる

• 見える化するのは情報の発信者

これらは、ビジュアル・ファシリテーションの本質を見誤っているアンチパターンです。なぜなら、ビジュアル・ファシリテーションは、単に絵を描くことや見せることではありません。コミュニケーションのプロセスや目的に応じて、適切なビジュアルを使い、相手の理解や共感を促すことなのです。

• わかりやすい絵をかけば伝わる

このアンチパターンは、ビジュアル・ファシリテーションを絵の上手さや美しさによって判断してしまうものです。しかし、ビジュアル・ファシリテーションでは、絵のクオリティよりも、絵の意味やメッセージが重要です。絵は、言葉では表現しきれないニュアンスや感情、関係性や構造、時間や変化などを伝えるためのツールであり、目的のない絵は無意味です。

また、絵がわかりやすいというのは、主観的な判断であり、相手によって異なります。同じ絵でも、文化や背景、知識や経験、価値観や感性などによって、受け取り方は変わります。したがって、ビジュアル・ファシリテーションでは、絵を描く前に、相手の視点やニーズを考えることが必要です。そして、絵を描いた後に、相手の反応やフィードバックを確認することも大切です。

• 見える化するのは情報の発信者

このアンチパターンは、ビジュアル・ファシリテーションを一方的な情報伝達の手段として捉えてしまうものです。しかし、ビジュアル・ファシリテーションは、情報の発信者だけでなく、情報の受け手にも見える化の力を与えることができます。見える化するのは、情報の発信者だけでなく、情報の受け手でもあるのです。

なぜなら、ビジュアル・ファシリテーションは、単に情報を伝えるだけでなく、情報を理解することを目的としているからです。理解とは、受け手の知識や経験によって、情報に意味や価値を与えることです。したがって、ビジュアル・ファシリテーションでは、受け手にも自分の考えや感想、質問や疑問などを見える化してもらうことが重要です。そうすることで、受け手は、自分の理解度を確認／他の人と意見を交換／新たな気づきや発見を得られます。

ビジュアル・ファシリテーションでは、見える化するのは、情報の発信者だけでなく、情報の受け手でもあるのです。そして、見える化することで、双方向のコミュニケーションが生じる／理解や共感が深まる／協働や創造が促進されるのです。

はい、つづきがあります。以下に出力します。

2.1.2. アンチテーゼ

アンチパターンに対して、ビジュアル・ファシリテーションの本質を正しく捉えるためのアンチテーゼを以下のように示します。

• 見える化するのは情報の受け手（理解とは受け手の知識や経験によるため）

• 基本図形（球、円すい、アイソメ図による立方体もしくは長方体）と使ってかく（立体的に見えるため、文字と絵や図解が分離して見やすい）

これらは、ビジュアル・ファシリテーションの目的や方法を明確にするアンチテーゼです。なぜなら、ビジュアル・ファシリテーションは、相手の理解や共感を促すことが最終的なゴールです。そのためには、相手の視点やニーズに応じたビジュアルを選択し、効果的に使うことが必要だからです。

• 見える化するのは情報の受け手（理解とは受け手の知識や経験によるため）

このアンチテーゼは、ビジュアル・ファシリテーションを双方向のコミュニケーションの手段として捉えるものです。しかし、ビジュアル・ファシリテーションは、情報の発信者だけでなく、情報の受け手にも見える化の力を与えることができます。見える化するのは、情報の発信者だけでなく、情報の受け手でもあるのです。

なぜなら、ビジュアル・ファシリテーションは、単に情報を伝えるだけでなく、情報を理解することを目的としているからです。理解とは、受け手の知識や経験によって、情報に意味や価値を与えることです。したがって、ビジュアル・ファシリテーションでは、受け手にも自分の考えや感想、質問や疑問などを見える化してもらうことが重要です。そうすることで、受け手は、自分の理解度を確認／他の人と意見を交換／新たな気づきや発見を得られます。

ビジュアル・ファシリテーションでは、見える化するのは、情報の発信者だけでなく、情報の受け手なのです。そして、見える化することで、双方向のコミュニケーションが生じる／理解や共感が深まる／協働や創造が促進されるのです。

• 基本図形（球、円すい、アイソメ図による立方体もしくは長方体）と使ってかく（立体的に見えるため、文字と絵や図解が分離して見やすい）

このアンチテーゼは、ビジュアル・ファシリテーションを効果的に使うための具体的な方法を示すものです。しかし、ビジュアル・ファシリテーションでは、絵のクオリティよりも、絵の意味やメッセージが重要です。絵は、言葉では表現しきれないニュアンスや感情、関係性や構造、時間や変化などを伝えるためのツールであり、目的のない絵は無意味です。

また、絵がわかりやすいというのは、主観的な判断であり、相手によって異なります。同じ絵でも、文化や背景、知識や経験、価値観や感性などによって、受け取り方は変わります。したがって、ビジュアル・ファシリテーションでは、絵を描く前に、相手の視点やニーズを考えることが必要です。そして、絵を描いた後に、相手の反応やフィードバックを確認することも大切です。

ビジュアル・ファシリテーションでは、基本図形（球、円すい、アイソメ図による立方体もしくは長方体）と使ってかくことで、以下のようなメリットがあります。

• 立体的に見えるため、文字と絵や図解が分離して見やすい

• シンプルでありながら、多様な形やオブジェクトを表現できる

• 陰影や色彩を使って、奥行きや質感を表現できる

• 回転や移動を使って、動きや変化を表現できる

ビジュアル・ファシリテーションでは、基本図形（球、円すい、アイソメ図による立方体もしくは長方体）と使ってかくことで、相手の理解や共感を促すことができます。

はい、つづきがあります。以下に出力します。

2.1.3. キーワード

アンチパターンとアンチテーゼを理解した上で、ビジュアル・ファシリテーションの定義とメリットをより深く掘り下げるために、以下のキーワードを覚えておくと良いでしょう。

• コミュニケーション

• 理解

• 共感

• 協働

• 創造

これらは、ビジュアル・ファシリテーションの目的や効果を表す言葉です。ビジュアル・ファシリテーションは、これらの言葉に関連する課題や目標を達成するための手段です。それぞれのキーワードについて、簡単に説明します。

• コミュニケーション

コミュニケーションとは、情報や意見、感情などを相互に伝え合うことです。ビジュアル・ファシリテーションは、コミュニケーションの質や効率を高めることができます。なぜなら、ビジュアル・ファシリテーションは、言葉だけでは伝えきれないニュアンスや感情、関係性や構造、時間や変化などをビジュアルにすることで、相手により深く伝えることができるからです。また、ビジュアル・ファシリテーションは、双方向のコミュニケーションを促すことで、相手の理解や共感を得ることができるからです。

• 理解

理解とは、情報に意味や価値を与えることです。ビジュアル・ファシリテーションは、理解を促進できます。なぜなら、ビジュアル・ファシリテーションは、情報を見える化することで、自分の知識や経験と照らし合わせることができるからです。また、ビジュアル・ファシリテーションは、自分の考えや感想、質問や疑問などを見える化します。これにより、自分の理解度を確認したり、他の人と意見を交換したり、新たな気づきや発見を得たりすることができるからです。

• 共感

共感とは、相手の気持ちや立場になって感じることです。ビジュアル・ファシリテーションは、共感を生み出すことができます。なぜなら、ビジュアル・ファシリテーションは、相手の視点やニーズに応じたビジュアルを使うことで、相手に寄り添うことができるからです。また、ビジュアル・ファシリテーションは、相手の反応やフィードバックを確認することで、相手の感情や思考を理解することができるからです。

• 協働

協働とは、共通の目的や目標に向かって、互いに協力することです。ビジュアル・ファシリテーションは、協働を促すことができます。なぜなら、ビジュアル・ファシリテーションは、ビジュアルを共有することで、共通の言語や基盤を作ることができるからです。また、ビジュアル・ファシリテーションは、ビジュアルを共創することで、互いのアイデアや知識を組み合わせることができるからです。

• 創造

創造とは、新しいものや価値を生み出すことです。ビジュアル・ファシリテーションは、創造を支援できます。なぜなら、ビジュアル・ファシリテーションは、ビジュアルを使うことで、想像力や創造力を刺激することができるからです。また、ビジュアル・ファシリテーションは、ビジュアルを変化させることで、新たな可能性や視点を見つけることができるからです。

以上のキーワードを覚えておくと、ビジュアル・ファシリテーションの定義とメリットをより深く理解きます。ビジュアル・ファシリテーションは、コミュニケーション、理解、共感、協働、創造という言葉に関連する課題や目標を達成するための手段です。それでは、次に、ビジュアル・ファシリテーションの歴史と背景について見ていきましょう。

はい、つづきがあります。以下に出力します。

2.2. 歴史と背景

ビジュアル・ファシリテーションという言葉は、比較的新しいものですが、その起源や背景は、古くから存在します。ビジュアル・ファシリテーションは、人類の歴史とともに進化してきた、見える化の文化のひとつです。その歴史と背景を、以下のように大きく4つの時代に分けて紹介します。

• 原始時代

• 文字時代

• マインドマップ時代

• グラフィックレコーディング／グラフィックファシリテーション時代

それぞれの時代における、見える化の特徴や目的、手法やツールなどを見ていきましょう。

2.2.1. 原始時代

原始時代とは、文字が発明される前の時代です。この時代における、見える化の代表例は、洞窟壁画です。洞窟壁画とは、原始人が洞窟の壁に描いた絵のことです。洞窟壁画は、約4万年前から約1万年前にかけて、世界各地で描かれました。洞窟壁画には、動物や人間、植物や道具などが描かれています。

洞窟壁画の目的や意味については、さまざまな説がありますが、一般的には、以下のようなものが挙げられます。

• 狩猟の成功を祈願する

• 狩猟の体験を記録する

• 狩猟の技術を伝える

• 神話や宗教を表現する

• 芸術的な表現をする

洞窟壁画の手法やツールについては、以下のようなものがあります。

• 手法

  • 炭や赤土などの顔料を使って描く

  • 動物の毛や木の枝などを筆として使う

  • 指や手のひらで描く

  • 動物の骨や角などで壁を削って描く

  • 壁の凹凸や陰影を利用して描く

• ツール

  • 炭や赤土などの顔料

  • 動物の毛や木の枝などの筆

  • 動物の骨や角などの削り器

  • 動物の脂や血などの固定剤

原始時代における、見える化の特徴は、以下のようにまとめることができます。

• 見える化の目的は、狩猟や宗教などの生活に密接に関係するものである

• 見える化の手法は、自然にあるものを利用して描くものである

• 見える化の内容は、動物や人間などの具体的なものである

原始時代における、見える化は、人類のコミュニケーションや表現の原点と言えるでしょう。洞窟壁画は、言葉では伝えきれない情報や感情、価値観や信仰などを、ビジュアルにすることで、自分や他者に伝えることができました。また、洞窟壁画は、人類の想像力や創造力の発展にも寄与しました。洞窟壁画は、ビジュアル・ファシリテーションのルーツと言えるでしょう。