見出し画像

ビーネアップデート情報(2024/10/2)

美容師のみなさんこんにちは!ビーネです😄
10月のアップデート内容をご紹介します!
\ビーネは美容師さんとお客さまの声で進化/


1. ビーネ未登録のお客さまのARIGATOカードも残せるように!


「ARIGATOカードを渡したお客さまがまた来てくれたのは嬉しいけど、前回の内容を忘れてしまう😣」という美容師さんの声をいただきましたので、ビーネ未登録のお客さまに、プレゼントしたARIGATOカードも記録として残せるようになりました!🪪✨

💡 カードをプレゼントされたお客さまは、家に帰ってからもキレイを再現することができ、お客さまのヘアに関する事故を防ぐこともできます✨カードを見ればメンテナンスのタイミングも分かるので「ヤバイ、美容室予約しなきゃ💦」というバタバタ予約も解消されます✨

美容師さん側

2. 即予約、予約相談のカスタマイズ


「即時ネット予約を複数ご用意したい😣」、「オススメしたいメニューがあるから、そのメニューをお客さまに選びやすくしたい🥹」そんな美容師さんからのお声をいただきましたので、予約について更に柔軟なカスタマイズ可能になりました!⚙️

美容師さん側

ネット予約を複数登録可能
予約相談メニューの追加、削除が可能

お客さま側(アプリ)

3. お客さまへ一斉チャット

「お客さまに一斉にチャット送れたら良いな」という美容師さんからのお声をいただきましたので、ビーネ登録したお客さまにチャットの一斉送信が可能になりました🧑‍🧑‍🧒‍🧒💬

💡 お客さまはお店からの一斉連絡は全く見ていませんが、あなたからの連絡なら、一斉送信でも可読率が大幅に上がります!

美容師さん側

送信したいお客さまを選択

お客さま側

4. 美容師さんの代わりに他の方からもチャットが可能に!


「お客さまから連絡があってもすぐ対応できない時がある💦」という美容師さんの声と、「忙しいスタッフに負担をかけたくない😔」というオーナーさまの声をいただきましたので、担当美容師さん以外の方からも、代理でチャット送信が可能になりました!💬

💡 お客さまは『お店からの連絡』はには興味が無いため読んでくれませんが、『担当いただいてる美容師さんからの連絡』であれば可読率が大幅に上がります😊

店舗管者さま側(WEB)

その他軽微な修正


  • iPadでも動画撮影が可能になりました

  • お客さまの予約数、お友達紹介数も見えるようになりました。

  • デジタル名刺がシェアできるようになりました。

  • その他、より操作性を向上しました。


ビーネについて

ビーネは美容師の指名獲得に特化した「デジタル接客アプリ」です。
アイドルタイムを活用し、指名率UPを支援します!
\登録者 1,000人 突破/

ビーネは美容師さんの声 + 美容室をご利用いただくお客さまの声でアップデートしています。
この機能待ってました!という感想や、もっとこうして欲しい!というご要望は、「noteへコメント」や「担当にご連絡」をお願いいたします!😊
https://www.instagram.com/vene_app_official/

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?