やっておきたいYouTubeスパム対策

Youtubeで配信者が誤BANされる問題について。

海外向けに英訳したnoteを作成しています。
素人翻訳なので誤訳などあると思いますが、拡散などしていただけるとYoutubeが平和になります(たぶん) 。
修正箇所や問題などを見つけたら教えてください。

多くの方が有益な情報をツイートしてくださっています。
いま現在はある程度、情報や対応策が浸透したように感じます。
このnoteは、これから対応策を講じる方のために、私が把握している限りのすべての対応策と最新情報を編集可能なノートにまとめていきます。
このノートはすべての情報を網羅しているわけではありません。
自分のチャンネルを守るためにも、日頃から情報収集に努めてください。


チャンネルをBANから守るための設定変更

①自動フィルタにブロックする単語を追加する

設定のコミュニティタブから設定します。
Youtube Studio>設定>コミュニティ>自動フィルタ>ブロックする単語
BAN対象となる単語を追加してください。

コピー&ペーストで一括で単語を設定することができます。

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こちらより引用、一部改変させていただきました。
("text"を削除させていただきました)

手動で追加する場合には、"text"を追加しないように注意してください。
"text"は一般的な単語であり、BAN対象となる問題のコメントは"etext"です。

②配信画面にコメント者のアイコン画像を表示しない

配信画面にアイコン画像付きのコメントを表示している場合は、変更した方が良いでしょう。
YoutubeのAIが、配信に性的なコンテンツを表示していると誤判断する可能性があります。

コメント者のアイコン画像を任意の画像に変更するカスタムCSSを作成された方がいらっしゃいます。
(カスタムCSSの末尾に追加すれば動作します)

コメント者のアイコン画像を名前の頭の2文字に変更することができるコメントアプリがあります。

③配信のコメント設定をチャンネル登録者限定、メッセージ待機を低速モードへ変更する

配信設定を変更する必要があります。
Youtube Studio>コンテンツ>ライブ配信>配信サムネイルをクリック>ブロックする単語>カスタマイズ

参加者モード: ☑ チャンネル登録者
メッセージ待機: ☑ 低速モード
(10~30秒くらいが良いと思います)

④スパムコメントが投稿された場合には、配信を終了する

今回の問題は、モデレーターがコメントをすぐに削除したり、コメント者をBANしても解決しないようです。
スパムコメントが投稿された場合は、即座に配信を終了させるのが良いかもしれません。

現在は、配信中にスパムコメントが投稿されてもBANされなかった生還者の方がいらっしゃるようです。

⑤アーカイブや投稿したビデオのコメント設定変更

現在は状況に進展があるので、もしかしたらこちらの設定は必要ないかもしれません。

最近配信していない場合でも、アーカイブや動画のコメントを承認設定に変更した方が良いかもしれません。
Youtube Studio>コンテンツ>ライブ配信
チェックボックスのライブ配信をクリックすると過去のアーカイブやビデオが全選択されます。
編集のプルダウンメニューから、「コメント」を選択します

"不適切な可能性があるコメントを保留して確認する"
厳しい基準を適用する"

"すべてのコメントを保留して確認する"

どちらかを選択します。


もしもチャンネルがBANされたら?

Youtubeヘルプサポートに連絡する

落胆しないでください。解決に向けて動くことができます。
具体的な内容を添えて、ヘルプセンターのフォームから連絡してください。

メールで却下された場合

まだ出来ることがあります。諦めないでください。
最新情報をツイートしている公式アカウントがあります。
Twitterで直接連絡することで、BANが解除される場合があります。
この時、日本語ではなく英語で内容を伝えた方がより効果的です。

https://twitter.com/TeamYouTube

実際の例
ぷうちゃんは、@TeamYouTubeに直接異議を申し立てた結果、BANを解除されました。

[翻訳]
私のチャンネルは、私の意志とは反するような悪い内容を表示しているスパムコメントのため、停止されました。
異議を申し立てたのですが、却下されました。(YouTubeは)公式にスパムを容認・推奨しているのですか?


最新情報

誤BAN、BAN解除の最新状況

こちらの方のツイートがより参考になります。
[VTUBERS NEWS]をチェックしてください。

スパムのアカウント名一覧

こちらの方は、現在確認できているスパムアカウント名の一覧を作成されております。


このnoteの作成にあたって参考にさせていただいたもの

https://twitter.com/puuuu_ch/status/1523859551275028480
https://twitter.com/chchkun/status/1523941913807982592
https://twitter.com/inuzuki_vt/status/1523928047053082624


加筆・修正ログ

英語版作成日:2022年5月10日
日本語版作成:2022年5月11日

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