ユーザーリサーチの「7つの大罪」
ユーザーリサーチで犯してはならない「7つの大罪」とは何か?以下では、David Travisの主張を概観する。 Travisは、MicrosoftやHP、SkypeやYahooといった錚々たる顔ぶれの企業に対してユーザビリティサポート提供実績を有するユーザーリサーチのエキスパートであり、Udemyで44,000人を超える受講生を抱え、自身は実験心理学(Experimental Psychology)のPhDを持つ。また、近著として『Think Like a UX Resea