ECサイトのBASEがテイクアウト商品の販売機能「テイクアウト App」をリリース!
ネットショップを個人でも無料からはじめられる事で100万ショップ以上の利用者がいるBASE (ベイス) では、この度、飲食店の方なら待望の機能であるテイクアウト商品の販売機能がリリースされました。
BASE(ベイス)は、ネットショップを無料で利用できる事で個人ユーザーの方には特に人気のあるECカートサービスですが、追加機能がどんどん増えていますね。
BASEの優れている所は追加機能がリリースされても、無料のまま利用できるという点だと思います。
よくある有料ECカートの場合、追加機能はオプション扱いで別途利用金が発生する事が通例なのですが、BASEに関しては、これまでの有料機能であるロゴの非表示化など以外で追加料金が発生することはありません。
今回新たに追加された「テイクアウト App」は、主に飲食関連の事業者さんに向けた機能で、テイクアウト商品の販売と事前決済が可能な機能となっています。
実店舗での商品の受け渡しを想定した商品販売が可能な機能で、ショップ側が設定した受け取り日時内で商品の注文と、クレジットカードによる事前決済を行うことができます。
テイクアウト Appは、 2020年6月25日(木)から利用開始されたサービスで、「BASE」の拡張機能「BASE Apps」からインストールする事で誰でも利用可能となっています。
テイクアウトAppの概要としては以下のようなメリットがあります。
受け取り日時の設定や事前決済で手間とリスクを軽減
あらかじめ営業日時や定休日を設定すると、それに合わせて受け取り可能な日時をお客様側で指定することができます。
これまでのテイクアウト販売は、電話やSNSなどで商品や受け取り時間を確認する手間や、事前に決済できないことで起こるキャンセル料金の未回収リスクがありましたが、この「テイクアウト App」によって、商品や受け取り時間をあらかじめ指定した上での注文・決済が可能になり、ショップオーナーの手間とリスクを軽減することができるようになります。
新規注文のリアルタイム画面通知
「テイクアウト App」の注文一覧画面上では、新規の注文が入るとわかりやすく画面に表示されます。また、注文完了後にショップ向けに送信される自動メールや「BASE」加盟店専用アプリ「BASE Creator」のPush通知でも、テイクアウト商品の注文であることが明示されますので、すぐに対応すべき注文かどうかを一目で判断することができます。
テイクアウト商品のステータス管理がかんたん
お客様からのテイクアウトの注文は、ショップオーナーが受付完了の操作を行うことによって正式に受領となり、お客様にも通知されます。
また、テイクアウトの受付が完了した商品は、お渡し待ちのタブに移動するので受付前とお渡し前の注文管理がわかりやすくなっています。
BASE (ベイス)というECカートは、無料で多機能なネットショップを簡単に運営できる以上に、コロナ禍のような特異な状況下で苦しむショップオーナーに対して、様々な形で支援を行ってくれるサービスだと思います。
優れた機能も無料で利用でき、また、世の中の流れ的に必要と感じられる新機能を開発してくれる為、資金力の低い個人オーナーなどには本当に助かっている人も少なくないと思います。
ネットショップ、ネット販売をこれからはじめたいと考えられている方がおられましたら、まずはBASEからはじめてみてはいかがでしょうか。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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