ネットショップメール接客の教科書

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ネットショップの運営で、実店舗の接客にあたるのは「Eメール」での対応です。ネットショップから送信するメールは、いわば「お客様への問いかけや確認作業」といった「接客」にあたります。… もっと読む

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