猫又おかゆさん家の家族割についての元auショップ店員の見解

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家族割について

機種変更のときに”古すぎて家族割が適用できない”
と言われたのはおそらくスマートバリューのグループ割のことかと予想できます。
auには

• 家族割

• スマートバリュー割引

のグループ登録というのをすることで割引されるものが２つ存在します。

簡単に言うとスマートバリュー割引はauひかりとのセット割引で、
家族割は家族であれば割引という条件です。

毎月の料金はスマートバリュー割引でないと引かれませんが、
家族割は月額料金の値引きはありませんが、
家族同士の通話料無料の特典は無くなりませんので、
おかゆさんはおばあちゃんと心置きなく通話ができる状態と言えます。

恐らくプランが古いということは、
４Gケータイが可能性が高いと思われ、
３Gのスマホはすでに利用ができなくなっているため、
おばあさんは折りたたみケータイを使ってるかと思われます。
もしかしたら一つ前のBASIOとかかもしれないけど。

兎に角、
”家族割自体が消えてるわけではない”と、
杞憂している方が居たら、
安心してもらえたらと思います。

以上。