新年からNoteをはじめることにしました。よろしくお願いします。 昨年は2020年4月から独立・開業してプロダクト開発を始めました。いくつかのアイデアの検証を重ね、結果的にBtoBのカスタマーフィードバックサービスの領域を選びました。 そもそもカスタマフィードバックサービスとは何か？というと、顧客（カスタマー）のフィードバックを一種のコミュニティサイト上で効率的に集め、定量的に分析することで製品・サービスの優先すべき課題をほぼ自動で発見できるサービスです。 よくWebサ
