見出し画像

ピンチからの感動で"判断"に気づく|全部自分やお金で解決しなくてもいいんだぁ。。。

こんばんわ。花音です。
昨日の深夜から大変でした…


昨日の深夜、急にインターネットが繋がらなくなって
ルーターをいじり回していたけど、全然直らない。


原因は「ルーターの設定」とのこと。
設定のためにメーカーの管理画面を表示したら、
詐欺サイトっぽいのに繋がって、電話かけさせられそうになったり…


調べても「ルーターの設定を確認」だけで
明確な解決方法はない。
設定の確認してもその後、どう設定を直したら良いのかわからん。


最悪買い替えかな〜。
次の日は予定がたくさんだから、どうしよう、めんどくさいなー
なんて思いながら。


すごく眠いから、とりあえず寝ることにした。


春眠暁を覚えず…ふわふわとした心地良さの中、
無事にインターネットがつながりますように!と祈りをこめて、
電源を落としたルーターのコンセントを入れたけどやっぱり繋がらない。


また1から調べて一つ一つ対処法を試してみる。
有線で繋ぐとインターネットは繋がる。
ということは、やっぱりルーターに問題がある。


あまり期待はせずにサポートに電話したら、
すぐに直った、インターネットに繋がった。


正直感動した。


絶対に買い替えだと思って、
サポートに期待していなかったから
原因不明で結局繋がらないんだろうなって勝手に思ってた。


人に頼って良いんだと素直に感じた。
埋めあって助け合って世界は回っているんだ。
感動…✨


サポートのお姉さん、本当にありがとう。
とてもわかりやすかったよ。


心配しすぎたからなのか、
ホッとしたらひどく頭が痛い。
なかなか、治らない。


今日の予定はほぼキャンセル。
それで良いんだ。


今まで自分、もしくはお金で解決(新品購入とか)してきたから
無料サポートがしっかりサポートをしてくれるなんて思ってなかった。


そういう判断があったんだ。
「無料なんだから大したサポートはなく、期待するだけ無駄」って。


様々なサポートのオペレーターの方々に心から感謝を贈ります!

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?