宅配便は絶対赤字。非常識を常識に変えたクロネコヤマトの競争戦略
今回は、クロネコヤマトの競争戦略についてです。
1975年にヤマトが、宅配便という事業にどう参入したかです。
この記事でわかること・宅配便は「絶対赤字」がかつての常識
・それでも個人向け宅配市場に参入した理由
・差別化を実現したヤマトの競争戦略
クロネコヤマトの宅急便の生みの親である故・小倉昌男の著書 経営学 に書かれていたことを中心に書いています。
ヤマトの競争戦略という視点から、新規事業開発とサービス開始についてご紹介します。
宅配便は「絶対に赤字になる」という