バディライバーチャレンジのよくあるお問い合わせ

いつもトピアをお楽しみいただきありがとうございます。

大人気イベント「バディライバーチャレンジ」の開催に際して、よくあるお問い合わせをまとめました。
ぜひイベント開始前にご確認ください。

Q1.参加受付メールが届いていないけど参加できているの？

バディが成立しているかどうかについては、イベントページ内の「マッチング状況」より確認が可能となっております。
ぜひイベント開始前にご確認ください。

「エントリーしたのにマッチング状況に名前が載っていない」といった場合位には、お調べいたしますので＜customer_support@unbereal.co.jp＞までユーザー名・問い合わせ内容を記載してお問い合わせください。

Q2.日付をまたいで配信した場合は開始日と終了日どっちのカウントになるの？

日付をまたいで終了した配信については、【配信を終了した日】でのカウントとなります。
各スコアの集計に1日あたりの上限があるイベントのため、ご注意ください。
例：7/13の23:00に配信を始め7/14の1:00に配信を終了した場合、配信をおこなった日は7/14として集計されます。

Q3.配信終了がイベント終了時刻を過ぎたけどカウントされる？

イベント期間外に開始・終了した配信については、配信時間スコアの集計対象外となります。
イベント終了日時を過ぎてから終了した配信について、配信時間以外のギフトや歌唱数といったスコアは集計の対象となります。

Q4.1分以上歌唱していれば後奏まで流さなくていいの？

1分以上歌唱していただければ後奏まで流していただかなくてもカウントの対象となります。
また、1分未満の楽曲についてはカウントの対象外でございます。

Q5.同じゲストが何曲歌ってもカウントされるの？

カラオケルームにて同じゲストが複数回歌唱した場合、1分以上の歌唱であれば曲数分のカウントとなります。
また、歌唱するゲストはご自身のバディでも問題ございません。

Q6.歌ってみた投稿の時間って制限はあるの？

歌ってみた投稿のスコアについては、投稿に必要な5秒以上であれば特に制限はございません。

Q7.各スコアに上限があるけど、自分ひとりの上限なの？

設けられている上限はバディ1組あたりの上限でございます。
一緒に参加したバディとの共有となりますので、協力してランキング上位を目指していきましょう！

◆最後に

本イベントは開催前の事前エントリー制となっています。
アプリ内のイベントページにエントリーフォームがございますので、バディと一緒に「あいことば」を決めてエントリーしてみてください！
ぜひみなさまからのエントリーをお待ちしております！

このほかご不明な点がございましたら、アプリ内よりお問い合わせフォームやメールにてお問い合わせください。

今後ともトピアをよろしくお願いいたします。