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保険営業マンの質の低下?#377
50代女性のお客様から連絡がある。
お客様のお姉さんが◯◯生命の女性担当者とその男性上司に勧められている保険についてです。
話を聴いてみるとどうやら外貨建ての保険のようだ。
一括で預けるようで3年経ったら利息がついて増えるのでそこで解約して、また一括で預けることが出来る保険と言うことらしい。??なんじゃそりゃ??
cocoさんの会社もこういう保険ありますか?
と聴かれた。あるわけない(笑)
そもそも3年で利息がついて増えるなどと誤解を与える話をすること自体、危なすぎる。
一通りお話しして、お姉さんには契約はしないように伝えてもらう。
そしてお姉さんを紹介していただく。
保険営業に携わる人は信頼が第一です。
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