1本の電話で利益2万円越え!話さない方が売れる!?電話占いから初売上【ミル先生対談】
【トニサチのプロフィール】
【ミル先生のプロフィール】
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ミル先生インタビュー【文字起こし】
「 その売れたお客さんだけ、自分が本当に喋らなかったんです(笑)」
【 トニサチ 】 よろしくお願いします。
【 ミル先生 】 お願いします。
【 トニサチ 】電話鑑定から高額のクロスセルが初めて売れたってことで、おめでとうございます。
【 ミル先生 】 ありがとうございます。
【 トニサチ 】利益が2万円超えのものが売れたということで、初めて売れたのがそれですもんね。
【 ミル先生 】 そうです。
【 トニサチ 】 まず初めにどうでした?電話鑑定をして。
【 ミル先生 】 そうですね。すごい浅い回答ですけど、頭をフルに使っている気がずっとしてたっていうのがやっぱりあって。本当に一番の感想は、常に自分が喋っていた(笑) なんでこんなに喋っているんだろうって思いながらも喋っていたっていう感じで、コンサルのマインドマップとか音声とかでは、お客さんに喋ってもらうのが大切とか、適切な問いを投げかければ、お客さんからむしろ喋ってくれるっていうのは、理解はしていたはずなんですけど実際やろうと思うとやはり無言が怖いので、どうしてもひたすら説明しちゃおうとしちゃうっていう。それが一番の感想ですね。
【 トニサチ 】 喋らないって意外と難しいですよね。
【 ミル先生 】 そうですね。本当に難しいです(笑) これが対面だったら、相手の顔を見て何か考えてるなとか、いろいろ落ち着ける要素があると思うんですけれど。電話鑑定だけだと、本当に相手の音声が途切れれば無音なので、やっぱりその不安に押しつぶされそうになるっていうのがすごくありました。
【 トニサチ 】 実際に売れた要因は自分では何だと思うんですか?
【 ミル先生 】 それはもうかなり分かっていて、後で自分でもちゃんと振り返ろうと思うんですけれど、その売れたお客さんだけ、自分が本当に喋らなかったんです(笑)
【 トニサチ 】 なるほどね(笑)
【 ミル先生 】 その売れたお客さんだけ、本当に相手の人がワーッて喋ってくれて、多分適切なという投げかけることができたんですよね。で、お客さんから「エネルギーを高めるっていうのはどうしたらいいんですか?」とか、「おいくらなんですか?」とか、「どういう効果があるんですか?」とか、お客さんから聞いてくれた。これがやっぱり本当に大きいかなと思います。本当にそのお客さんだけ、あのマインドマップなことができたって言う。
【 トニサチ 】 なるほどね。
【 ミル先生 】 すごい不思議なんですけど、それだったので売れたっていう明確ですね。それ以外の人は、自分が喋っていたし、そう言ったことをお客さんが聞いてくれるわけではないので、自分から言ってしまったとか、そういう状況でした。
【 トニサチ 】 なるほどね。それにあのお客さん結構魂珍しいタイプだったでしょ?
【 ミル先生 】 自分で見た感じは、なんかこういう感じなのかなと思いながら見てました。
【 トニサチ 】 話しやすかったんじゃないすか?
【 ミル先生 】 話しやすかったです。そういうとこなんだろうなって思うんですけれども(笑)
【 トニサチ 】 彼女とミル先生の魂の相性って良いからそもそもね。近いところにあるから。だから逆に相性が悪い人っていると思うんですよ。そのエネルギーが低い人ね。
【 ミル先生 】 はいはい。
【 トニサチ 】 そうなると向こうが全然喋らなかったりとか。逆にエネルギーが高い人って、もう最初にこっちが占術で見極めた時点で分かるじゃないですか。そうなるとガツガツ向こうから来る。
【 ミル先生 】 なるほど。
【 トニサチ 】 彼女の場合は占術で既に魂が分かってたから。そうなるとミル先生とも相性が良いし、向こうもそれを勝手に感じと取るんすよね。
【 ミル先生 】 なるほど、そうか。
【 トニサチ 】 って感じですよね。やっぱり電話鑑定あるあるじゃないけど、みんな自分が喋らなきゃいけないって思っちゃうんですよね。喋らない方が売れるから本当に。
【 ミル先生 】 そうですよね(笑)
【 トニサチ 】 ちょっとこの言い方は語弊があるんだけど(笑) 相手に喋ってもらう方が売れる。そうじゃないとやっぱりお客さんの内面とかが出てこない。【話し上手は聞き上手】っていうのはそういうことですよね本当に。
【 ミル先生 】 うん、なるほど。
【 トニサチ 】 そうなるとスムーズに話も進んでいくし、お客さんもどんどん聞いてくれるから、あとはそれにこう答えていくっていうか。あとは自分的にセールストーク的な部分はどうだったんですか?
【 ミル先生 】 やっぱり少しセールスライティングのPASONAとか意識して、最初にやはり問題を提起してあげて、こういう状況ですよっていうのをお伝えして、でもエネルギーを高めればこうなりますよっていうので、そこでどうやってエネルギーを高めるんですか?っていうのを聞いてもらえたので、やっぱりハメていった所にその人がハマっていったなっていう感触がありました。
【 トニサチ 】 ちょっと商売気のある言い方をすれば、そのレールに乗せちゃえば自然に進んでく。こっちが手順を間違えないようにすればね。まずはその信用を得て、問題を認識させてあげて、ソリューションを提案するっていうね。ただそれだけなんですよね。
【 ミル先生 】 うん。なるほど。
【 トニサチ 】 電話中にすぐ買いますみたいな感じだったんすか?
【 ミル先生 】 完全に買いますとは言ってなかったですけど、ただ自分にも確証はかなりありましたし、どれがいいか悩みますっていう感じだったので、段階がありますよっていうお話だけはしたので、その段階を選びますっていう感じだったので、買うことはおそらく多分決まっていて、あとはどの段階がいいかなっていうのを最後一応口コミみたいなものを見たいっていうって感じだったので、自分に合いそうなもの選んでくださいっていうことだったので購入意思はかなり強いだろうなって見ていて。その後のLINEでも、どれかは買いたいんですけど、どれを買ったらいいかわかりません。買うものを示してくださいってLINEが来たので、お電話でもお伝えしましたけど、これがよろしいんじゃないかと思いますってお伝えしたら、じゃそれでみたいな感じだったので。
【 トニサチ 】 なるほどね。それは買う流れのお客さんですよね。やっぱ嬉しかったすか?
【 ミル先生 】 いや~嬉しかったですね(笑) あんまり良い言い方じゃないですけど、結局お客さんからしてみれば、本当にその後結びをしてくれるか正直わからないわけですし、電話を切って決済が終わった瞬間に占い師にブロックされるということだって十分にあり得ると思うので。
【 トニサチ 】 まぁ0%ではないっすね。
【 ミル先生 】 けど、そこの不安も、もちろんあったと思うんですけど、自分の話した1時間半にそれを乗り越えさせるだけの価値を感じてくださったから、購入に至ったんだと思うのでその価値を提供できたということ、それ自体がとても嬉しかったですね。
【 トニサチ 】 おめでとうございます本当に。
【 ミル先生 】 ありがとうございます。
【 トニサチ 】 というか、やれば売れるって僕言ってましたけどねずっと(笑)
【 ミル先生 】 そうですね(笑) やれば売れるからやればいいのにって(笑)
【 トニサチ 】 だからもう占いとか、Twitterの集客からの電話鑑定でセールスする方法ってのは、ある程度確立されてるわけだから。あとはそれをどれだけ数こなせるか。精力的に動いていけるかっていうのと、あとはそれの成約率を高めるっていうだけの話になってくるから。それはもっとスピリチュアルとかの知識を学んで、ヒーリングの効果とか結びの施術の効果が上がるようにもっと勉強しなくちゃいけないと思うし、それと同時にやっぱりミル先生は電話営業とか、そういう訪問営業とかをしたことないわけだから。営業するっていう意味でのお喋りを鍛えれば、楽に売上げも上がると思いますけどね。
【 ミル先生 】 そうですね(笑)
【 トニサチ 】 ミル先生の魂的にさ、そこ弱いから。セールスがね(笑) 多分、BtoCのそういう即決営業みたいな、営業の本とか買ってみると良いかもしれない。
【 ミル先生 】 なるほど
【 トニサチ 】 BtoBじゃなくて、BtoCの個人を相手にするような営業。例えば何か教材売るとか。何かそういう系の営業の本は、電話鑑定の最後の背中を押す所に役立つと思うな。
【 ミル先生 】 なるほど。そうですね。
【 トニサチ 】 プラスしてスピリチュアルも学んでいけば、長期的なお付き合いもできるから。でもとにかく電話鑑定からのクロスセルが初ですもんね。初めて売ったのが意外と安くなかったなみたいな。
【 ミル先生 】 そうですね(笑) 自分は最初ヒーリングでもいいのかなって思って、一番最初はヒーリングをご説明したんですけど、一応縁結びっていうのもあるにはありますよって伝えたら、本当にそれを伝えただけなんですけど、お客さんの方から、今の状況があまりにもつらいので自分のエネルギーを高めると同時に、その彼との縁も直接結べるならそっちの方が絶対良いですっていう感じだったので。必然的に切り替わりがあって高額になったっていうのはあるんですけど。
【 トニサチ 】 お客さんが望む方を普通に売ればいいだけっすよね。縁結びの後に同時にヒーリングもしてあげて、その人の人生が良くなるようにサポートしてあげればいいんじゃないって感じですね。
【 ミル先生 】 はい。
【 トニサチ 】 決済していただいて、売り上げが立って終わりじゃなくて、そっからだからね始まりが。大変なのはこっからだから。でも逆にしっかりお付き合いができれば、毎月数万円入ってくるっていう状況をずっと維持できるわけで。後はそういった自分のことを好きになってくれるお客さんや、自分を頼ってくれるお客さんを増やしていくだけ。なのでこれから頑張りましょう。引き続き厳しくやってくんでよろしくお願いします(笑)
【 ミル先生 】 お願いします(笑)
【 トニサチ 】 ミル先生でした!ありがとうございました。
【 ミル先生 】 ありがとうございました。
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