メルマガは繋がりが命

おはようございます。
アイ・コミュニケーションの平野友朗です。

昨日は、オンラインセミナーで
ゲスト講師としてお話ししました。

使ったツールはWebEx。
まだ使い慣れていないので、事前にリハーサル。

Zoomとは微妙に機能が違うので、やはり練習は必要ですね。

さらに今度の研修は、
Microsoft Teamsを使ってほしいと言われています。

これも一度練習をしないといけません……。

今回は、他社主催のイベントに外部講師として
呼んでもらって話すだけなので
正直、難易度は低いです。

次回の別のセミナーは、弊社が主体となる研修。
そのため、場回しや細かい操作も必要となります。

これも慣れるしかありません！

まだ一部の企業様が、Zoomは怖いとおっしゃいますので。

それでは、メインコンテンツにいってみましょう！

■メルマガは繋がりが命

昨日のセミナーでも話しましたが、
いまだに、名刺交換をしただけでメルマガが届く。

ここにリスクがあると気づいてない人が多いんですよね。

仮に法に触れなかったとしても、
モラルに反する行為だと理解すべき。

正直、名刺交換してすぐにメールが届くならまだマシ。

しかし、5年前の相手からメルマガが届いたときは
凄く微妙な気分になりました。

会社名は知っていたけど、名刺を渡したのは
飛び込みできたAさんだけ。

その彼も、一度きて30分くらい話したっきりで
その後接点は一切ありません。

となると、彼が集めた名刺が今さら（5年も経って）
データベースに格納されたのでしょう。

おそらく「メルマガをやろう！」って話になって
かなり過去に遡ったのでしょう。

古いデータを使うと、エラーになり
配信システムの提供会社から、利用停止処分が下るかもしれません。

弊社のアイ・メールも共有サーバーを使っているので
10％以上エラーになる人がいたら、確認しています。

改善が見られない場合は、利用停止措置をとります。

正直、今回メルマガが届いたことで
その会社のイメージは最悪になりました。

仮に1通目に

「以前名刺交換をした方々とのご縁を
　大事にしてこられませんでした。

　そこで、全スタッフと話し合い、
　イチからしっかり情報提供を行い
　皆さまのお役に立てるよう努めることとなりました」

こんな感じのメールを送り
そのまますぐに解除できる流れにしていたらよかったんです。

それなら、すぐに解除して
企業のイメージもそのままで終えられたのに。

いきなりメルマガを送りつけるのは、本当に悪印象です。

登録時にパーミッションを取っていたとしても
メールが数カ月届いていなければ、
相手にとっては、いきなりの迷惑メールのようにも映ります。

相手の心理や状態をちょっと考える。
それによって、送り方って大きく変わりますからね。

相手がこちらを向いているのか。
相手がこちらをどの程度理解しているのか。

名刺データや名簿をただのリストとして
数で処理するとろくな事になりません。

そこには、血の通った人がいることを忘れてはいけないのです。

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◆平野からの今日の問いかけ
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メールの繋がりを意識していますか？

この思考が『0.1％の成長』につながります。
昨日と今日、今日と明日で着実に変化します。

【編集後記】2本でクタクタ

昨日は、Zoomで2本のセミナーを実施。

狭い部屋でずっと声を張っているからか
終了時には、かなりの疲労感。

ただ、こうして稼働できているのは
本当にありがたいことですね。

いつもスタッフと

「セミナーができるのが嬉しい」
「お客さまが一人でも来てくれるのが嬉しい」

と話しています。

セミナーに期待してくれている。
それが分かるからこそ、話にも力が入ります。

オンラインセミナーは、8月までは私がメインで立ちます。
ぜひ今のうちに参加して下さいね！（笑）

https://businessmail.or.jp/area/online/

今日は午後に1本セミナーがありますが
午前は空いてるので、ずっと執筆の予定。

7月15日までに7万文字（あと2万文字）を書いて
一旦形にしたいなぁと思います。

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