【東急ライフィア】若手社員の仕事紹介(前編)

氏名：Y・N　　
卒業学部・学科：文学部　心理社会学科　　　

現在の仕事内容

東急㈱が建てた戸建やマンションを販売しています。
住宅案内やローン相談等の住宅購入に関わるコンサルティングはもちろん、住宅が魅力的に映る広告作成やお客様来場キャンペーンの立案、販売報告書作成など様々な業務を行います。

東急ライフィアでは住宅のご案内、契約、引き渡しまで一貫して行います。
お客様の「人生の大きな買い物」に深く関わることにやりがいを感じています。

ある一日の仕事内容

　９：００　出社・メールチェック

１０：００　お客様とご商談

→1日の中で多くて4件ほどの接客機会があります。東急の不動産に関心があってご検討頂ける方も多いので営業し易い環境です。

１２：００　接客終了。プロジェクトチーフに報告、フィードバック

→チーム全体で1件の成約に向けて対策を考えていきます。フォロー体制が万全なので自信をもって接客に臨むことができます。

１３：００　マンションギャラリーの近くにある定食屋でランチ

→その地域にある飲食店等を知ることでお客様との会話のネタにもなります！

１４：００　銀行や関連業者にヒアリング電話

→お客様から頂いた質問内容や住宅ローン審査の手続きなど多岐にわたる面で関連知識を身に着けることができます。

１５：００　お客様とご商談②

→ご契約締結まで平均4～6回ほどご商談を重ねていきます。マインドアップや不安点を払拭するトークを常にブラッシュアップしながら提案営業をしていきます。

１７：００　接客終了。プロジェクトチーフに報告、フィードバック②

１７：３０　顧客情報整理、翌日のご商談準備

→接客件数が多い分、しっかりとした情報整理が大切になります。当日起きた事は当日中に咀嚼し、翌日の業務がスムーズに進められるよう準備します。

１８：３０　営業MTG 気づきの共有

→当日行われたお客様の商談を共有し、全員で1件の成約に向けて意見を出し合い、ブラッシュアップすることでよりスピード感を持った成長ができます。

２０：００　退社

→本日は少し遅めの退社です。
タスクをしっかりと消化できていれば、無暗な残業を強制されることは一切ございません。
自己研鑽に努めるもよし、休養に充てるもよしです。
成果を出せば、生活リズムを自分自身にあわせて調整できるのは営業のいいところです。

今後やってみたい仕事・将来の目標

様々な部署を経験し知識を増やし、いずれはチームリーダーとして業務を取り仕切り、お客様からも仲間からも必要とされる存在になっていきたいです。

学生のみなさんへメッセージ

当社は、チームで仕事をする機会が多い会社です。
嬉しさも悔しさも共有し、意見を言い合ってそれぞれの強みを生かし、
一人で行うよりも何倍もの成果を発揮できた時の喜びはひとしおです。
 
地域に根付いて幅広い不動産活用提案ができることが当社の強みです。
不動産事業から「東急のまちづくり」に貢献してみたい方、当社で力を発揮してみませんか？

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ここまでご覧いただきありがとうございました！
【東急ライフィア】若手社員の仕事紹介（後編）もぜひご覧ください！