東急パワーサプライ～若手社員の仕事紹介【前編】～
氏名： 山内 將禎
卒業学部・学科： 法学部法律学科
これまでの経歴と現在の仕事内容
【これまでの経歴】
2018年10月～2020年10月：ケーブルアライアンスグループ所属
2020年11月～2022年 8月：オペレーショングループ CRMチーム所属
2022年 9月～ ：オペレーショングループ 請求チーム所属
【現在の仕事内容】
オペレーショングループ_請求チームに所属
・毎月のお客様に対する料金請求
・新プランや割引開始にあたってのシステム登録
ある一日の仕事内容
９：３０ 出社・メールチェック 請求チーム朝会
１０：００ 請求月の注意顧客確認
１１：３０ 請求計算後のお客様状態チェック
１２：３０ 会社近くのキッチンカーで弁当を購入しお昼休憩
１３：００ 変更計算後のお客様状態チェック
１６：００ 請求内容を確定
１８：００ 明細出力内容チェック
１８：３０ 業務終了
今後やってみたい仕事・将来の目標
最近はコロナの関係で自粛していますが、夏のでんきバカンス大作戦のような東急パワーサプライと契約中のお客様に向けたイベントなど、お客様に新しい生活体験を提供できる仕事に携わりたいです。
学生のみなさんへメッセージ
多くの小売電気事業者が誕生し、単純な料金比較もやり辛くなった現在、加入いただいたお客様にどのような体験をしていただけるかが今まで以上に大事になってきていると考えます。
新しい生活体験をお客様へ提供していくためにも、これから一緒に働く皆様には年次を気にせず自分の考えをしっかりと発信してくれることを期待しております！
ここまでご覧いただきありがとうございました！
次回は若手社員の仕事紹介【後編】をお送りいたします！
次回もお楽しみに♪