また見落とした！いつも使わないメールにお客さんからの予約の相談メール。

こんにちは、浜松市天竜区佐久間町の オールディーズが大好きな理容師の 乗本和男 です。

SNS やブログを使って、自分の好きなことや日常の出来事、仕事のことを投稿して、乗本和男という人間を多くの人に知ってもらうために頑張っています。そのなかでも、仕事は特別なエリアで、D Mや電話、自分がいつも使っているメールは確認するんです。でもたまにしか使わないメールアドレスは、確認することが遅くなるんですよね。

この前もあまり使っていないメールを通して、お客さんからの予約の相談があったんです。もちろん既存のお客さんなら、違う形で連絡をくれたり、またいつも使わないメールでは連絡をよこさないので、まず見逃すことはないのですが、どうしても使ってないメールは見ないんですよね。

それがグーグルメールなんです。基本的に LINE か SNS の DM か、iCloud のメールを使っているんです。それにグーグルメールは、あまり用がないメールがいっぱい来るので見ないんです。検索エンジンをグーグルを使うことが多ければいいのですが、サファリやヤフーなんですよ。

最近はなるべくグーグルを使っているのですが、やたらグーグルメールに、いろいろなメールが来るので、見なくなっていたんです。実はこんなミスを前もしたことがありまして、その方には謝ったのですが、来店にはつながりませんでした。

今回も５月４日と、送ってくれたのが１ヶ月も前のメールなんで、もうお客さんとして来店する必要がないかもしれませんね。本当にせっかくいただいたメールを確認することが遅れてしまい、申し訳ないと感じています。

これからはこんなことがないように、頻繁にメールのチェックをしていきたいです。本当に申し訳ありませんでした。