顧客のニーズを見抜く！リスニングスキルの重要性

新入社員のみなさん、こんにちは。社会人になって最初の営業活動は、とても緊張するものですよね。顧客とのコミュニケーションが上手くいくかどうか、自分の話術や提案力が十分かどうか、不安が尽きないことでしょう。今回は、営業活動で特に重要な「リスニングスキル」についてお話ししましょう。このスキルを身につけることで、顧客のニーズを見抜くことができ、営業成果に繋がります。 リスニングスキルの重要性まずはじめに、リスニングスキルが営業活動でなぜ重要なのかを理解しましょう。営業においてリスニ