セールスを「売ること」だと思っていると売れません!
今日はセールス(営業)の定義について、お伝えします。
あなたはセールスという言葉にどんなイメージを持っていますか?
売ること。だと思っていたら、そのイメージを書き換えないと、あなたの商品(サービス)は売れません。
では、どんなイメージを持てば、あなたの商品(サービス)はお客様に喜んでもらいながら、スルッと売れて行くのでしょうか?
そもそも、お客さんはなぜあなたの商品(サービス)を購入するのでしょうか?
お客様の抱える問題が、あなたの商品(サービス)を購入することで解決するからです。
ということは、あなたは商品(サービス)を売るのではなく、問題解決方法を提示するだけです。
自分に気持ちが向いていると、この商品(サービス)を買ってもらおう、説明しよう、となりがちなのですが、その前にきちんとお客様の問題を受け止めましょう。
例えるなら、あなたはお医者さんです。
お客さんは大きな病(問題)を抱えている患者さんです。
あなたはその病を治すお薬(商品)を持っているのに、これを勧めたら嫌われるかもしれない。自信がない。と躊躇しますか?
セールスとは、あなたがお客さんへお薬(商品)を処方することです。
お客様はお薬を使うことで、自分の大きな病(問題)が解決するなら、喜んで買います。
お客さんのことを本当に考えているのなら、あなたのお薬(商品)を自信を持って、処方して下さい。とは言っても、そこに行くまでに必要な流れや、お客さんの問題を聴き出すスキルも必要になってきます。
セールスについて学びたい方へ、こっそりお知らせです。
5月に開催したセミナーをブラッシュアップするために、セミナー内容のアンケートを集める目的のセミナーを行います。
今回はアンケートを集めることが目的なので、私のサービスは売りません!
なので、安心して参加してください。
内容は、私が20年間営業をしてきた中で、ココを抑えるだけで、
成約率が爆上がりする「営業基本の基」をお伝えします
情報だけでなく、体験出来るワークもあります。
あなたのセールスのお悩みもお答えします。
セミナーってどんなもの?セールスってどこでどう勉強したらいいの?自分もセミナーをやってみたい!という方に参加してもらいたいです。
自分が体験したものでないと、行動には移せないので、あなたの行動のきっかけになれば嬉しいです♪
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9月10日(火)10:00〜11:30
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あなたのセールス苦手意識を克服し、一生使えるセールススキルを身につけていきましょう!
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