本人なのに郵便局から郵便物を受けとけない件

日本郵便株式会社から

「本人限定受取郵便物　特定事項伝達型の到着のお知らせ〈転送不要〉」

と言う手紙が届いていた。

実は先日、

「ヤフオク！」を始めて出品しようとしたところ、

クレジットカード又はジャパンネット銀行や楽天銀行などの特定の銀行口座が必要と言うことで出品出来なかった。

そこでヤフージャパンカードに登録したのだ。

ピンク色の紙にワイジェイカード（株）からと書いてあったので最初は何だろうと思ったがすぐに登録したことを思い出した。

本人しか受け取れないらしく、日中受け取れる時間が少ないため郵便局の窓口に直接出向いた。

身分証明書をコピーしたいからとじーさん郵便局員に言われたので、健康保険証を渡した。

裏面に住所が書いてないからダメだと言われたが、手書きで住所を書くのはなんだか抵抗があった。

レンタルビデオの会員証にも出来るだけ手書きで名前を書きたくないタイプなんだ。

公共の支払い済み用紙があったので見せたがダメと言われた。

う〜ん。

仕方ない。

保険証の裏側に住所を記入して渡した。

郵便局員は部屋の奥に向かっていった。

しばらくして戻ってくる。

顔写真が付いてないものだとお渡し出来ないです。

はい？

そう言うと

最近ルールが変わったんだそうな。

運転免許証やパスポート、マイナンバーカードじゃないとダメ。詳しいことは自分で調べてくれとのこと。

自分で調べる？分からないから局員に聞いているのだが？？

再配達依頼して自宅に届けてもらった場合も写真付きの書類必要なんですか？

そう聞くと、また確認するからと部屋の奥に行こうとする。

仕事に行く前だったので怒り口調で早くして下さい！

と言うと無視された。

またしばらくして戻ってきた。

再配達でも写真付き書類は必要だと言われた。

本人なのに受け取れないんですか？

そう言うことになりますね。

保険証で大丈夫だと言い、わざわざ住所を書かせておいて受け渡し出来ないと言う案内ミス。

謝罪もなし。小慣れた感じてあしらっているようだ。

時間も大分取られたので郵便局のクレームはどこに電話すればいいのかと、あなたの名前なんですか？

と聞いて名札の名前をメモをして郵便局を後にした。

こんな私はクレーマーだろうか？

顔写真付きの証明書類を持ってないのが悪いのか？

受け取れると期待した分怒りがこみ上げてきた。

ピンク色の紙を見直すと裏面には写真付き書類が必要なことは用紙裏面に一応記載してある。

郵便局の公式ページを開いて確認してみた。

◆ ◆ ◆ ◆ ◆
2020年4月1日の「犯罪による収益の移転防止に関する法律施行規則」改正に伴い、同日から、特定事項伝達型の本人確認書類を、顔写真がはり付けられているものに限定しました。これにより、健康保険証など顔写真がはり付けられていないものは、特定事項伝達型を受け取る際の本人確認書類としてご利用できませんのでご注意ください。

◆ ◆ ◆ ◆ ◆

郵便局員でも分からないことを一般人が分かるわけない。

あのじーさんはバイトかな？

ずっとモヤモヤしていて電車が来ているのに気づかずに乗り遅れた。

マヌケだ。

ここまで意識が飛ぶなんて初めてだ。

冷静になればこんなちっぽけなことなのに。

本人なのに郵便局で郵便物を受け取れない件。