【解決!】LINEのバックアップが30%で止まる原因と対処法
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LINEのトーク履歴はバックアップを取ることで、機種変更後もトーク履歴を復元できます。しかし、一部のユーザーはバックアップの途中で進行が止まってしまう問題を経験しています。特に、進行が30%付近で止まるケースが多く見られますが、一体どの原因でしょうか?
この記事では、LINEのバックアップが30%で止まる原因と対処法について紹介します。同じ問題がある方、ぜひご参考にしてください。
Part1:LINEバックアップが30%で止まる原因
LINEのバックアップが30%付近で止まる原因には、以下のような要因が考えられます。
原因1:Wi-Fiの接続が不安定
バックアップ作成時には大量のデータ通信が必要であり、安定したWi-Fi接続が欠かせません。
Wi-Fiにきちんと接続されているか、また、接続しているWi-Fiのダウンロードとアップロードの速度が十分であるかも確認しましょう。スピードテストを行い、回線速度が低い場合、それがバックアップ停止の原因かもしれません。
原因2:デバイスの空き容量不足
LINEのバックアップには、トーク履歴の量に応じて大きな容量が必要になることがあります。iPhoneの空き容量が不足していると、バックアップが途中で止まることがあります。ストレージを確認し、必要な容量が確保されているかチェックしましょう。
原因3:LINEアプリのバージョンが古い
LINEアプリが古いバージョンのままでは、バックアップ機能を含むいくつかの機能が正常に動作しないことがあります。App StoreでLINEの最新版がインストールされているか確認し、古い場合は最新バージョンにアップデートしてください。
原因4:LINEの不具合(バグ)
時折、LINEに不具合が発生し、バックアップが途中で止まってしまうことがあります。SNSなどで他のユーザーの状況を確認し、同じ問題が広がっているかを確認するのも一つの手です。もし同様の問題が発生している場合は、LINE側の修正を待つしかないかもしれません。
Part2:LINEトークのバックアップが30%で止まると、進まない場合の対処法
LINEのバックアップが30%で止まる原因に対して、具体的な対処法を以下に紹介します。
対処法1:Wi-Fiの接続を確認する
まず、iPhoneがWi-Fiにきちんと接続されているか確認しましょう。iPhoneの「設定」アプリから「Wi-Fi」を開き、接続状況を確認します。もし接続されていても、通信速度が遅い場合は、より高速なWi-Fiに切り替えるか、場所を移動して再試行してください。
対処法2:十分な空き容量を確保する
iPhoneの空き容量が不足していると、バックアップが途中で止まることがあります。不要な写真や動画、アプリなどを削除して、十分な空き容量を確保しましょう。また、削除しただけではゴミ箱に残ってしまうので、「最近削除した項目」フォルダを空にすることも忘れないでください。
対処法3:LINEアプリを最新バージョンに更新する
LINEアプリが最新バージョンでない場合、正常にバックアップが取れないことがあります。App Storeにアクセスし、LINEが最新バージョンであるか確認し、必要に応じてアップデートを行ってください。自動更新がオフになっている場合は、手動でアップデートする必要があります。
対処法4:LINEサポートに問い合わせる
上記の対処法を試しても解決しない場合、LINEアプリに不具合が発生している可能性があります。同様の問題が発生しているユーザーがいないか、SNSなどで確認してみましょう。問題がLINE側にある場合、LINEサポートに問い合わせて状況を報告し、解決策を待つことを検討してください。
Part3.LINE「バックアップ」機能の代わりに、無料のLINEバックアップソフトを体験する
もしLINEアプリでデータのバックアップがうまくできない場合、PCを使ってデータを保存する方法があります。iCareFone for LINEを使用すると、iPhoneがiCloudに接続していない場合でも、LINEのデータをPCにバックアップすることが可能です。
このソフトウェアを利用すれば、トーク履歴や写真、動画など、すべてのLINEデータを簡単にバックアップでき、必要なときに復元することも簡単です。
Step1:iCareFone for LINEを起動し、LINEをタブします。そして、「バックアップ」機能を選択します。
Step2:iPhoneをPCに接続し、「今すぐバックアップ」をクリックします。
Step3:LINEがバックアップされた後は、いつでもバックアップデータをiPhoneに復元できます。
まとめ
以上、LINEのバックアップが30%で止まる原因と対処法についてご解説しましたした。Wi-Fiの通信速度、iPhoneの空き容量、LINEアプリのバージョン、またはLINEの不具合などの原因で、LINEのバックアップが30%付近で止まってしまう可能です。
通信速度や空き容量については自分で対処可能ですが、通信環境が整っていない場合や空き容量を減らせない場合には、iCareFone for LINEの利用を検討してみてください。iCareFone for LINEを使用すれば、PCとiPhoneを接続することで、LINEのデータを効率的にバックアップすることができます。
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