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【iPhone】Safariが検索できない？「SafariからiCloudプライベートリレーに接続できません」問題の解決策を徹底解説！

株式会社Tenorshare

iPhoneのSafariで検索ができなくなったり、「SafariからiCloudプライベートリレーに接続できません」というエラーが出て困っていませんか？この記事では、この問題の原因と具体的な解決策を分かりやすく解説します。


なぜSafariで検索できないの？原因を探る

Safariで検索できない原因はいくつか考えられます。

  • インターネット接続の不安定: Wi-Fiやモバイルデータ通信の接続が不安定な場合、Safariが正しく動作しないことがあります。

  • Safariのバグ: Safari自体にバグが発生している可能性も考えられます。

  • iCloudプライベートリレーの設定問題: iCloudプライベートリレーの設定が正しく行われていない場合、Safariの動作に影響が出る場合があります。

  • Webサイト側の問題: 検索エンジンやウェブサイト側に問題が発生している可能性もあります。

「SafariからiCloudプライベートリレーに接続できません」エラーが出る場合

このエラーが出る場合は、以下の原因が考えられます。

  • iCloud+のサブスクリプションが有効になっていない: iCloudプライベートリレーは、iCloud+のサブスクリプションに含まれる機能です。

  • プライベートリレーの設定がオフになっている: 設定アプリでプライベートリレーの設定がオフになっている可能性があります。

  • ネットワーク環境の問題: Wi-Fiやモバイルデータ通信の接続が不安定な場合、プライベートリレーに接続できないことがあります。

Safariの検索ができない場合の対処法

  1. インターネット接続を確認する:

    • Wi-Fiの接続が切れていないか確認し、再接続します。

    • モバイルデータ通信が有効になっているか確認します。

    • 他のアプリでインターネットに接続できるか確認します。

  2. Safariを再起動する:

    • Safariアプリを一度閉じて、再度開きます。

  3. iPhoneを再起動する:

    • iPhoneを一度電源を切り、再度電源を入れます。

  4. Safariの設定を確認する:

    • 履歴とWebサイトデータを削除: Safariの設定から、履歴とWebサイトデータを削除することで、問題が解決する場合があります。

    • 拡張機能を確認: Safariにインストールしている拡張機能が原因で、問題が発生している可能性があります。拡張機能を無効にして、問題が解決するか確認します。

  5. iCloudプライベートリレーの設定を確認する:

    • 設定アプリを開き、[あなたの名前] > iCloud > プライベートリレーの順にタップします。

    • プライベートリレーが有効になっているか確認し、必要に応じて設定を変更します。

  6. iOSのアップデートを確認する:

    • iOSが最新バージョンにアップデートされているか確認し、アップデートが必要な場合はアップデートを行います。

  7. DNS設定を変更する:

    • DNS設定をGoogle DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) などに変更することで、接続が改善される場合があります。

「SafariからiCloudプライベートリレーに接続できません」エラーの対処法

  1. iCloud+のサブスクリプションを確認する:

    • 設定アプリで、iCloud+のサブスクリプションが有効になっているか確認します。

  2. プライベートリレーの設定を確認する:

    • 設定アプリで、プライベートリレーの設定がオンになっているか確認します。

  3. ネットワーク環境を確認する:

    • Wi-Fiやモバイルデータ通信の接続が安定しているか確認します。

    • 他のアプリでインターネットに接続できるか確認します。

  4. Appleサポートに問い合わせる:

    • 上記の対処法を試しても問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせてみましょう。

iPhoneでSafariのブックマークや履歴の復元方法

Safariの不具合で消えてしまったデータ、とても困りますよね。
データ復元ソフト「UltData for iOS」を利用することで、削除されたSafariの履歴やブックマークを復元できる可能性があります。

手順1．UltData for iOSをインストールして起動します。接続したいデバイスを選択します。

手順2．デバイスを接続して、「Safariのブックマーク」や「Safariの履歴」をスキャンします。

手順3．スキャン結果から、復元したいSafariのデータを選択します。復元を実行します。

まとめ

Safariで検索できない問題や「SafariからiCloudプライベートリレーに接続できません」エラーは、様々な原因が考えられます。この記事で紹介した対処法を試して、問題を解決してみてください。
また、Safariの不具合により、ブラウザのブックマークや履歴が消えた場合は、iPhoneデータ復元ソフト「UltData for iOS」を利用すると、簡単にブックマークや履歴を復元できます。


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