ＯＪＴの基礎知識

ＯＪＴとＯＦＦ－ＪＴの違い、ＯＪＴは実際の現場に立会いながら、実践的なスキル知識を習得するトレーニングの手法のことで、ＯＦＦ－ＪＴは、一時的に業務から離れ、違う時間・場所を設けて行う教育・研修のことであります。

次に、この二つのメリットとデメリットについて
ＯＦＦ―ＪＴのメリット
①    知識を体系的に学べる。
②    職場の状況に左右されにくい。
③    横のつながりができる。

逆にデメリットは
①    実情とテーマの乖離が起きる
②    実務に適用できない場合がある
③    当時者意識が必要である。

全体的な評価としては、ＯＦＦ―ＪＴは研修で学んだ事を実際の現場で活かせず、「行動変容」まで至らないケースが多い。

次にＯＪＴのメリットとデメリットについて
OJTのメリット
①    現場の課題に即した実践的な指導を行うことができる。
②    手本や成功事例を目の前で見せることができる。
③    相手の理解度に合わせ指導ができる。
④    必要に応じたマインドセットができる。
⑤    店舗の課題を網羅的に把握することができる。

逆にデメリットは
①    時間に制約がある。
②    体系的な教育ができない。
③    指導・育成の効果にばらつきがある。
④    指導内容が継続・定借しないことである。

次に問題解決の方法として、現状（事実）とあるべき姿（理想）のGAPに問題が発生しております。その問題点を洗い出し最優先や最重要に整理しながら解決策を洗い出し対策する事が大事である。
次に活動計画の策定としては①目標設定②タスク洗い出し③スケジュール④体制⑤役割分担⑥情報共有方法⑦進捗管理方法の７つ活動計画が重要である。

最後にOJTの目指すゴールとは、メンバーの行動変容と現場のあらゆる課題を解決に導くこと。それが売上向上に繋がる。