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【Tplus株式会社】幸せの提供にコミットして顧客ニーズを叶える その営業内容を解説
企業がクライアントと接点を持つ初めての機会は営業活動です。その場で説明される事業内容とサービスに納得していただくことでクライアントとの契約は締結することになります。
しかしクライアントにサービスを提供したところで営業活動が終わりなのではありません。
その後に発生するあらゆる課題をも一緒に解決していける気概こそ更なる信頼を生みだすのですから、営業活動が真意を問われることになるのは、契約が締結したその後といっても言い過ぎではないでしょう。
今回注目したいTplus株式会社では初心を忘れないポリシーと顧客に永続的な幸せを提供することを目標として営業活動にあたっています。
今回はそのように日頃奮闘しているTplus株式会社の営業活動について、その内容と強みをご紹介していきます。
Tplus株式会社の事業紹介
Tplus株式会社はデジタルマーケティングを駆使して顧客の集客向上を達成するべく尽力している企業というのが第一印象です。
SNSマーケティングによる顧客獲得や顧客の流入数の増加はもちろん、そのSNSの動向を分析して次に施行できる最良なマーケティング施策を提案し続けています。
またランディングページ制作事業にも力を入れていて、SNSで集客したユーザーをLPに流入させることでクライアントの提供しているサービスを強くそして効果的に訴求しているのです。
このようなインフォメーションテクノロジー部門の強みが目立つTplus株式会社ですが、通信事業や人材派遣事業も大きく展開しているビジネスとなります。
通信事業では現在必要不可欠となっているモバイルから、固定電話、そして電気やガスに関してまで、大手ケーブル会社の一次代理店としてサービスを提供。
人材派遣事業ではクライアントの必要なタイミングでニーズを叶えるべく、厳選された人材を選定して派遣しています。
これら全ての事業に一貫することは、理念であるクライアントの「永続的な幸せ」の追及にあるといえるでしょう。
このようなTplus株式会社が展開する事業ですが、クライアントからの信頼を得る為にどのような営業活動がなされているのでしょうか?
次項ではTplus株式会社の営業活動について解説していきます。
Tplus株式会社の営業活動の特徴とは?
Tplus株式会社の営業活動の特徴。それは物を売ることに特化するのではなくクライアントに寄り添い、より良い環境を提供していくことをモットーとしていることでしょう。
理念である「永続的な幸せの提供」は、その一瞬にサービスが販売できて完結するものではありません。
前述のようにサービスを提供すれば、なんらかの課題の発生も免れないでしょうし、クライアントのニーズが変化すればそれに真摯に対応してこそ信頼関係は深くなるものです。
Tplus株式会社の営業活動では、包括的にクライアントに良い環境を提供する為に、アフターフォローや日々のコンタクトからの問題の抽出と改善を怠っていません。
それはクライアントに寄り添った営業活動、より良い環境を提供したいという営業活動の信念を物語っているものです。
また通信事業のコネクションを活かして展開されている人材派遣事業の営業活動では、求職者に研修とスキルアップの場を与えて、即戦力となったところでクライアントへの送客を実現しています。
この人材派遣事業の為の営業活動にも一貫することはやはり「幸せの提供」というより他ないでしょう。
求職者は自身の価値を高める機会をTplus株式会社により与えられるとともに、通信業界大手のコネクションを通じた人材派遣は、求職者の自信をも満足させるものですね。
そして派遣先となるクライアントへは即戦力としての人材が派遣されてクライアントのみならず社会へと貢献していくこととなるのですから、三方良しの営業活動と言えるはずです。
このようにすべてはクライアントと出会う人の幸せを願うTplus株式会社の営業活動ですが、その営業活動には特記すべき強みがあります。その強みについて次にご説明します。
Tplus株式会社の営業活動にみられる強み
Tplus株式会社の営業活動の強み。それは未経験から入社している営業部門の人材が独自の研修で知識を深く身に付けていること。
それと同時に、会社の理念でもある「初心を忘れない」姿勢で意欲的に成長しようとしているところにあります。
成長とは吸収であることからもわかるように、まだ若い営業部門は既に多くの実績を残しています。
クライアントの永続的な幸せを追求するTplus株式会社の理念を理解している社員は、サービスを売るという大切さの上に、クライアントに良い環境を提供することにコミットすることを忘れていません。
ですから、提供したサービスには責任を持ち、クライアントの納得のいく方法の実施でニーズを叶え、課題の抽出から其々がPDCAを回し、更に効果的な対策を提案することが可能となっています。
その結果、クライアントはTplus株式会社の提供するサービスに満足と更なる信頼を寄せて、Tplus株式会社はますます力強い企業となっているといえるでしょう。
Tplus株式会社の営業活動 まとめ
この記事では、様々な事業を展開しているTplus株式会社の営業活動について解説しました。
全事業に必要となる営業活動は社の理念である「永続的な幸せの提供」に結びついた一貫性があるものであることがわかります。
Tplus株式会社の営業活動とは、クライアントをはじめとした接点のある人すべてに最良な環境を与える為に行われていることなのです。
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