現場が展示場。全員が営業。

#コンヒラ #実機テスト #廃水減容装置

本日は、当社で実機テストのユーザー立会を行っています。
皆さんが車を買う時に検討する場合、試乗車に乗ると思いますが、それと同じ目的です。

ユーザー様は、決してお安くない投資検討なので、カタログや動画説明だけでは、まだ不安が残ってしまいます。それを払拭するには「納入実績」だけでなく、本当の装置で、ユーザー様の実際の排水を持ち込んで実機テストする必要があります。

また、ユーザー様が見たいのは、当社営業、製造、設計が質問に対して、キチンと納得の回答をできるかも評価しています。もしオタオタしたり、間違った回答をすればユーザー様はその場で不安になるはずです。

そして最後は当社の社内の雰囲気、現場の5Sの取り組み状況、現場の繁忙状態もチェックしているはずです。

つまりユーザー様は当社に来る場合は、現場が展示場になり、全員が営業スタッフとして意識する必要があると思います。自分は営業じゃない、担当じゃないではユーザー様は必ず、当社の組織力、現場力を見抜きます。

お客様が来る。だから全員参画営業をする。 ｂｙコンヒラsince1973